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跨境电商知识经验分享

中公优就业·刘老师

C语言培训、编程语言培训、计算机技术培训·11年教龄

  想做跨境电商,不知道从何入手?今天小编为大家准备了有关跨境电商学习方法,希望对大家有所帮助,接下来让我们一起来了解一下吧。
  一、亚马逊运营的两大模式
  亚马逊(FBM)自发货模式
  自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,卖家自己的货源渠道,店铺有客户下单后,通过国际快件包裹送到国外客户的手中,但是速度一般10-20天客户才能收到货,这叫做自发货模式
  亚马逊(FBA) 亚马逊配送模式
  亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里,跟京东入仓的操作模式基本差不多,时效快,客户体验度高。
  二、亚马逊的站点及注册店铺要求
  亚马逊目前已有北美站,欧洲站,亚洲站等十多个站点,可配送至65个国家。
  北美站点:美国,加拿大,墨西哥三国,美国能量*大,竞争也*激烈,是亚马逊主战场。注册需要公司营业执照,账单,双币信用卡等等,门槛不高。月租39.99美金一个月。
  欧洲站点:英、法、德、意、西五国,竞争稍好,因为门槛较高。
  注册需要营业执照,双币信用卡,VAT税号(重点也是门槛所在)。月租25英镑一个月。
  注册亚马逊不管是哪一个站点,都基本需要公司营业执照 账单(公司或者法人) 双币信用卡。所以个人的话,注册个公司,基本都能开启亚马逊之路,赚老外的钱。
  三、语言交流问题
  在亚马逊上并没有跟国内旺旺一样的客服,在亚马逊都是通过邮件的方式来往,而且在24小时内回复就可以了。
  亚马逊后台页面可以用中文或者英文以及其他语言,这里问题不大。但是亚马逊在listing页面都是本国语言,例如美国就是英语,法国就是法语,等等。所以在写listing的时候,门槛就出现了。好的listing是店铺有的敲门砖,客户第*眼看到的就是你写的,你写的好与坏会直接影响客户的购买效果,其实并不一定需要英语基础,难道做跨境电商还要先去读研吗?
  大部分只需要一个翻译软件我们就能把跨境电商做好,你以为国内卖家都是英语很好,英语讲的很6的嘛,因为都有诀窍,都有各种各样的软件进行辅助
  四、资金问题
  为什么说亚马逊门槛高,因为对资金方面还是有一点要求的,亚马逊目前是14天一回款,就是把账户上的钱打到你的第三方收款账户(目前国内有许多收款公司,都是安全的),然后再通过第三方收款账户打回自己国内的银行卡。
  做FBA精品运营,需要发送库存到海外的亚马逊仓库,当你的产品火了,你需要备更多的库存,这个时候你需要不断地注入资金,如果你的资金链不够庞大您会发现你的钱都在库存上边,最后库存清完了,你才会发现你是否赚到了钱,但凡中间出点问题,你在海外的库存滞销了,那就是人间惨剧了。这就是做亚马逊的*大的风险,这就是我不建议大家开始就做FBA的原因,FBA需要专业运营团队去做数据或者把控库存度,在选品上也要进行精细化运营操作,同时要做大量的资金储备。
  个人建议:前期可以做无货源,不需要囤货,相对于想做亚马逊的新卖家门槛低了不少,后期做大了还是可以转到FBA的。
  五、亚马逊和国内电商某宝的区别
  运营侧重点不同做亚马逊运营的都知道,亚马逊很轻店铺重产品,这就是和国内阿里系列电商平台有点不一样的,其原因A9站内搜索引擎算法,免费给你流量,你只要有优秀的产品,不管是谁都能在亚马逊平台取得不错的销量。
  在国内是通过直通车等各种推广引流的方法,把自己的产品销售出去,通过各种方式,来提高店铺知名度,因为国内人购物有一个习惯,就是点一下那个销量排名榜。
  说明白点就是一个打造的是产品,另一个打造的是店铺。
  亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台。对于新品给到的权重和扶持力度也是很大,但是你选择的产品也必须要好,这样就需要你有独特选品技巧和选品方法。
  做亚马逊还是那句话话,“七分靠产品,三分靠运营”。
  新入场的卖家,一定要了解清楚,做长远规划,怎么去运营,一些需要规避的问题,亚马逊是比较严的。
  我个人认为做亚马逊还是有一定的前途的,因为跨境电商本来对于中国很多卖家来说都是很陌生,大部分人感觉门槛比较高,限制了大批的人,加上跨境电商现在扶持力度也是很大的。市场还是可观的,相遇于国内电商来说,竞争力也没有那么大。
  以下盘点了在亚马逊网站上销售的一些优势:
  1、高流量:亚马逊的网站平均每月能吸引到近2亿用户的访问,这意味着在亚马逊销售,你可以接触到很多在其他渠道得不到的顾客。许多顾客更喜欢在电商平台上购物的体验,他们希望可以在一个网站上购买所有的商品。
  绝大部分流量来自亚马逊的流量池本身,而亚马逊的流量怎么到你的Listing,目前来说绝大部分是关键词搜索。另外一部分也是亚马逊的PPC(广告流量),属于付费流量,通过特定关键词或者其他广告位的投入,你的产品会得到更大的曝光量。
  还有一部分站内流量是关联流量,就是你的产品可能出现在关联产品的listing页面下,用户也会点击进来,这就是所谓的蹭流量,特别是新品期,产品有优势的情况下出现在热门产品的listing下面,会有效的分流掉热门产品的流量,带来不错的转化。
  还有一部分流量,比如:FB、INS、YouTube等等一些网站,卖家可以与一些领域达人合作推广自己的产品或者发布一些促销信息,从这些外部网站到达Listing的流量为站外流量,但是站外流量由于是直达链接,带来的**好处只是交易量,并不会对特定的关键词带来排名上升的好处。
  2、物流优势:亚马逊有自己的物流仓储服务体系,亚马逊FBA海外中转仓提供多样化、个性化的头程服务。亚马逊FBA头程运输、FBA代清关、FBA退换标,短期仓储等FBA一条龙服务。
  FBA,就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。
  而且现在亚马逊已经购买了自己的飞机轮船,有针对中国买家的“亚马逊龙舟计划”,产品可以直接从中国运到客户手中,这点估计只有炸天的亚马逊能想到并做到了,这样就保证了货物更高的时效,丢包延迟到达等情况想必会少很多。价格方面比货代的价格也贵不了多少;特有的FBA模式,还能帮助你解决一些售后以及差评等问题。
  随记——跨境电商平台亚马逊的优势!
  3、营销模式多样化:亚马逊主要有三种不同的营销模式。第*就是我们常见的第三方卖家供货发货;第二种有点类似ebay的模式,可以售卖二手货品;第三种主要是和工厂合作,Vendor模式,类似于B2B模式,也就是你作为亚马逊的供应商给亚马逊供货,亚马逊来负责运营销售,现在很多国内表现良好的卖家已经收到了亚马逊的vendor邀请。所以无论你是哪种卖家,在亚马逊上都能找到自己的营销方式。
  4、算法优势:亚马逊采用自己设计的一套A9推送算法。他的核心就是:好的越来越好,差的越来越差。
  其实就是一套排名机制,结合了用户喜好,习惯等等因素而形成的算法,能准确的推送消费者感兴趣的产品。让卖得更好的产品在客户能够发现的地方得到大量展示机会,同时也挖掘新品的潜质,帮助优质的产品扩大销量,并且算法持续更新,推送效率高,A9算法识别为重点产品从而获得大量流量及交易转化。

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