重庆人际关系

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课程介绍

从实用的角度,就日常工作和生活中遇到的有关人际处世还有管理问题,以心理学方法分析其原因并提出有效的解决方法。其中包括说话艺术、积极心态、高效办事、维系人际、处理危机、化解尴尬和矛盾等各方面,使学员更加轻松,有效解决人际、管理相关方面的具体问题。

二、  适合人群:

自负:只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚,不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。在对自己与别人的关系上,过高地估计了彼此的亲密度,讲一些不该讲的话的人。

忌妒:是通过把自己与他人进行对比,而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或,便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时,就隔岸观火,幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人,安慰自己的人。

多疑:具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑的心理,必然把无中生有的事实强加于人,甚至把别人的善意曲解为恶意。

过多干涉:有的人在相处中,偏偏喜欢询问、打听,传播他人的私事,这种人热衷于探听别人的情况,并不一定有什么实际目的,仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足。

敌视:这种人对不如自己的人以不宽容表示敌视;对比自己厉害的人用敢怒不敢言的方式表示敌视;对处境与己类似的人则用攻击、中伤的方式表示敌视。使周围的人随时有遭受其伤害的危险,而不愿与之往来。

三、课程效果

共情、理解、换位思考:共情意味着设身处地理解别人,从他人的角度看问题。对方也非常重要

相互的爱与尊重:当人们尊重双方的差异,愿意接受对方的不足和缺点的时候,对方反而更有可能自发地做出改变。 

承诺:成功的关系需要双方都对这段关系作出承诺。

积极性:在极端之间寻求平衡:真实的表达、坦诚积极的沟通,不压抑不积累

四、课程大纲

一、人际关系的大奥秘;

二、需求的特点;

实践作业一:给人以真心的微笑;

实践作业二:不要批评、指责和抱怨;

三个方法

建立人际关系的五大;

实训:(给人留下良好印象的简单方法);

法宝一:(做人处事的基本原则);

造成批评的原因有哪些;

造成批评的原因;

八把手术刀;

实践作业三:真诚赞美别人;

实践作业四:真诚地对别人感兴趣;

使别人更喜欢你,赞美艺术——赞赏同事;

法宝二:(如何使别人喜欢你);

十二支玫瑰;

实践报告——当你去赞美别人时收到什么效果;

赞美的用词;

法定三:(跟不同的人如何打交道);

活泼型外向,表达者,乐观;

完美型内向,思考者,悲观;

力量型外向,行动者,乐观;

和平型内向,旁观者,悲观;

法宝四:(如何赢得友情、爱情、亲情);

三把开心金钥匙;

法定五:(如何成为一个畅谈高手);

有哪些容易沟通的话题;

各年龄层次关注的话题;

测评提问话术/经典句;

能够使我们飘浮于人生的泥沼中而不致陷污的,是我们的信心。;

课程卖点

良好的人际关系 是人生成功的基石。人际关系培训课程将通过学习人际关系技巧,进一步提升您的人格魅力,掌握为人处世的修养及礼仪细节、明了人脉滚雪球及情感投资的妙方来激发和提高工作效率,人际关系培训课程同时学习与家庭、领导、同事、下属、客户的沟通技巧,协助职场人的生活和工作更成功!

任课老师

  • 彭 敏

    演讲与口才培训

    来道(重庆)特级讲师;国际TTT职业培训师认证培训讲师;来道演讲与口才研究中心委员;重庆太极集团特邀专家讲师;来道重庆校区《当众表达》特级讲师;中国大陆来道联合创始人;从业经历;WORKING EXPERIENCE从小因环境因素自卑内向,内向到见了熟人反应就是找个角落躲藏,避免照面。2008年到卡耐基学习《自信当众讲话》、《人际关系》等课程后,同年5月加入卡耐基工作担任课程咨询师,2009年成为演讲口才培训讲师。2009年被演讲口才培训协会评为“亲和力讲师”。2010创办来道演讲口才培训学校。授课风格LECTURE STYLE生活实用,针对性强、完全训练式、幽默风趣、注重激发学员潜能,轻松掌握技巧和方法。亲切、亲和力强,注重学员感受,侧重开发学员潜力和挖掘开发潜意识的作用。实战训练,案列分析,心理游戏,情景模拟,实用性强。讲授课程:《自信当众讲话》《人际关系》《销售实战技巧》《演讲比赛技巧课程培训》

  • 单靖雯

    演讲与口才培训·9年教龄

    来道教学总监;中国医师协会特聘讲师;光大银行合作讲师;演讲口才认证讲师;TTT企业内训师;来道联合创始人;从业经历;WORKING EXPERIENCE2013年进入培训行业,后成为来道联合创始人之一。服务的机构有中软国际 任职教务培训老师, OPPO手机任职销售培训师,重庆各大医院、银行,中国移动重庆分公司,湖南广电、广东广电特聘内训师。授课风格LECTURE STYLE精于教学技巧,各种教学方法运用自如,恰到好处。重视开发学员潜力,注重学员需求,针对学生实际情况照顾学生的心理特点和接受能力因材施教。整个课堂教学结构过渡组织严密,特别注重课程内容的可操作性以及个人可应用性。讲课风格亲切自然,娓娓而谈,师生间在平等、协作、和谐的气氛下,变机械学习、被动模仿为心领神会,主动思考。将对知识的探索融入真实的教学情境中。教师讲课虽声音不高,但神情自若,情真意切,润物细无声。在轻松、愉快和笑声中获得人生的启迪,获得心智的训练。擅长课程:《当众讲话 》 《人际关系》 《公共演说与口才训练》 《商务礼仪》。

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