东莞运营推广就业班

【培训目标】
通过淘宝网店运营推广就业班培训，熟练掌握淘宝宝贝SEO优化和淘宝活动资源的利用。熟练使用淘宝商家工具来运营推广自己的淘宝网店，熟练分析网店存在情况并提出有效的解决方案。通过淘宝运营推广就业培训，店铺销量。

【招生对象】
初中生、高中生、大学生、在职工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。

【就业岗位】
淘宝网店推广专员、淘宝运营主管、自主创业。

【上课时间】
有三个时间段可选择：
上午：9:30~12:30
下午：14:00~17:00
晚上：19:00~21:30
实操 一人一机包学会！
五年内免费复训(无次数限制)

【课程大纲】

一：淘宝开店基础与店铺开通
-淘宝账号注册
-淘宝账号的登入
-淘宝账号的基本设置
-淘宝开店所需资料
-淘宝开店流程
-淘宝开店费用
-淘宝保证金缴纳
-淘宝店铺与产品的定位
-淘宝店铺好与坏分析
-淘宝店铺小而美
-支付宝基本操作
-淘宝规则
-淘宝诈骗与防范
-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...
二：淘宝店铺后台操作与设置
-物流工具使用
-我要寄快递
-物流数据
-发货退货地址
-查看淘宝店铺
-店铺基本设置
-宝贝分类管理
-宝贝管理
-淘宝产品图片规格介绍
-谷歌浏览器找图方法
-批量保存组图方法
-图片空间与文件管理
-图片的命名规范
-图片的分类管理
-图片的授权设置
-图片空间图片基本属性
-设置水印
-去除同款方法

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...
三：淘宝宝贝发布与宝贝管理
-淘宝宝贝发布
-选择正确类目
-选择宝贝属性标题填写
-一口价填写
-宝贝主图
-宝贝详情页面的发布与设置
-详情导航设置
-产品上下架设置
-橱窗推荐设置
-出售中的宝贝管理与编辑
-仓库中的宝贝管理与编辑
-宝贝回收站
-体检中心
-新品标志介绍
-买家介绍
-7 退货承诺介绍
-公益宝贝介绍
-信用卡支付与花呗介绍
-卖家运费险介绍

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四：淘宝客服工具与技巧
-子账号设置
-角色权限
-新增员工
-子账号停用
-旺旺分流
-子账号的安全
-千牛工作台设置与使用
-旺旺模式
-安全设置
-个性签名设置
-快捷短语设置
-自动回复设置
-联系人管理
-群发消息
-阿里旺旺群
-聊天纪录管理
-推荐宝贝
-客服评价
-工作台模式
-交易管理介绍
-商品管理介绍
-客服的基本技能
-客户的接待及沟通
-售后处理规范
-售后处理实战
-盗图申诉操作
-图片保护管理
-图片认证
-图片检控设置
-图片监控结果
-图片使用授权

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五：淘宝交易流程与评价管理
-宝贝交易管理
-已经卖出宝贝管理
-常用订单搜索功能
-订单留言板与备注功能
-后台快速修改订单价格
-快速查看详细物流信息
-售后*管理
-*管理
-售后管理
-查看DSR及评价信息
-修改中差评的流程步骤
-需自检的评价处理方案
-评价解释的重要性
-设置评价管理【吸引更多的客户带字好评】
-阿里进货管理
-品牌货源
-批发进货
-分销管理
-淘工厂
-淘宝助理运用
-数据的导入与导出
-新建宝贝与模板
-交易管理
-批量编辑宝贝

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六：淘宝店铺装修基础
-首页布局管理
-列表页布局管理
-详情页面布局管理
-自定义页面布局管理
-首页管理
-列表页管理
-详情页面管理
-自定义页面管理
-系统模块介绍与管理
-自定义模块
-全屏海报
-全屏轮播
-950客服与页尾

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七：淘宝店铺装修实战
页头介绍
-页头模块介绍
-页头尺寸介绍
-店招装修
-店招上传
-店铺收藏
-导航装修
-添加宝贝分类链接
-添加自定义页面链接
-添加自定义链接
-店铺配色设置
-导航颜色设置
-背景设置
-页头背景设置
-页面背景设置
-其他页面装修
-店内搜索页面装修
-默认宝贝详情页面装修
-默认宝贝分类页面装修
-自定义页面装修；
-模板管理
-模板备份与还原
-装修市场

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八：淘宝营销推广基础
-促销管理设置
-店铺*低折扣设置
-官方营销工具应用
-四大促销之：限时打折
-四大促销之：满就送
-四大促销之：店铺优惠劵
-四大促销之：搭配套餐
-第三方软件应用
-美折
-超级店长
-欢乐逛
-淘助手
-店铺分析
-基本运用推广概念解读
-生意参谋的基础介绍
-店铺诊断与经营概况

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九：淘宝SEO基础操作实战
网店运作思路
-店铺运作公式：销售额=访客*转化率*客单价
-权重分类
-搜索违规十二宗罪
-降权5天因素
-降权1个月因素
-直接屏蔽因素
-直接排名靠后因素
-宝贝权重
-关键词探索
-一级关键词分析与特征
-二级关键词分析与特征
-长尾关键词分析与特征
-运算关键词的竞争力
-淘宝SEO之关键词的挖掘
-常用挖掘渠道
-数据化挖掘渠道
-淘宝SEO之标题组合
-大类目标题组合
-新标题的作用性
-新标题的使用禁忌
-大类目的去重原则
-大类目的紧密相关原则
-大类目的顺序无关原则
-大类目标题拆插组合
-小类目标题组合
-小类目标题与大类目标题差异
-小类目的堆砌规律

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十：淘宝SEO优化实战与技巧
-淘宝SEO之标题优化实战与数据追踪
-做好标题并发布宝贝后需要做的
-淘宝分词系统的使用
-分词表格定制
-生意参谋标题监控
-标题日常关键词反馈记录
-修改标题的注意点
-不是主推的宝贝的修改
-有流量的宝贝的修改
-有流量的宝贝修改时的禁忌
-没流量的宝贝的修改
-引流款的修改
-主推款的修改
-换主图的禁忌
-上下架时间标准
-避开竞争对手
-橱窗推荐调整实战
-店铺权重与服务权重
-DSR动态评分
-转化率
-前期流量
-前期销量
-页面浏览量
-保证金
-客单价
-拍发时差
-举报投诉
-旺旺响应速度
-旺旺24小时登录

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十一：直通车基础理论
直通车推广概论
-淘宝直通车推广原理
-淘宝直通车推广渠道
-淘宝直通车竞价模式
-淘宝直通车展现位置
-选择综合质量*高的展示位
-淘宝直通车优势
-如何加入淘宝直通车
-直通车推广的产品选择技巧
-直通车推广流程步骤详解
-推广计划的合理利用
-推广计划日限额的合理设置
-推广计划投放平台的选择
-推广计划投放地域的设置技巧
-推广计划分时折扣的合理设置

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十二：直通车实战优化
-关键词基本设置
-关键词的出价技巧，关乎排名及推广消耗
-关键词三种匹配方式的优劣势
-关键词质量得分
-质量得分的由来及重要性
-关键词实际扣费计算方式
-质量得分影响因素之关键词相关性
-质量得分影响因素之类目相关性
-质量得分影响因素之属性相关性
-质量得分的相对性
-点击反馈对质量得分的影响
-关键词点击率
-直通车点击率的意义
-点击率的主要影响因素
-直通车主图的设计要点(AB测试)
-单品推广的主图
-店铺推广的主图
-另类主图的巧妙应用
-*优展现位置选取技巧
-关键词优化的核心数据
-关键词优化之ROI依据
-关键词优化之转化率依据
-关键词优化之点击率依据
-关键词的单件成交成本计算方式
-单品宝贝优化
-店铺优化
-质量分优化思路

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十三：直通车优化及推广策略
-属性优化
-计划优化
-宝贝优化
-关键词优化
-定向推广后台设置
-直通车定向推广原理
-定向推广的三大特点及展示位置
-定向推广的隐性质量得分
-定向推广出价技巧，即上下坡出价法
-定向推广优化的核心要点
-开车常用的四种策略
-广撒网推广优势
-广撒网操作核心
-广撒网使用的前提
-什么词能低价引流
-推广策略

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十四：淘宝客推广实战
淘宝客基础实战
-什么是淘宝客
-淘宝客推广之商家身份
-淘宝客推广之淘宝客身份
-CPS推广计划技巧实战
-推广计划之通用计划
-推广计划之如意投计划
-推广计划之淘客群计划
-推广计划之活动计划
-类目佣金设置实操
-商品佣金设置实操
-商品佣金技巧实战
-款式定位与明细
-竞争对手佣金设置分析
-主推款佣金技巧
-引流款佣金技巧
-利润款佣金技巧
-论坛渠道招募
-社媒体渠道招募
-其他辅助渠道
-淘宝客维护及日常管理

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十五：数据分析
生意参谋分析
-数据指标
-流量统计指标
-交易与商品相关
-公用指标解读
-生意参谋功能介绍
-了解生意参谋指标
-店铺经营概况分析
-日流量解读
-日销售商品分析
-日交易分析
-市场行情解读
-流量分析
-流量概况
-流量地图解读
-访客分析
-装修分析
-商品分析
-交易分析
-营销推广
-实时数据
-店铺数据报表
-专题工具
-手机端店铺分析
-生e经数据分析
-流量分析
-销售分析
-宝贝分析
-行业分析
-竞争对手分析工具
-竞争对手分析指标

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十六：淘宝活动营销与店铺规划
淘宝活动策划
-淘宝活动准备提升报名成功通过*
-活动选款
-活动规则研读
-活动审核期的维护
-报名成功之后的准备
-淘宝站内官方活动营销
-天天特价
-淘宝试用
-淘金币营销
-淘宝清仓
-淘营销
-店内活动营销
-店内常见营销方式
-设置店内活动
-淘宝站外活动
-常见站外活动平台报名
-活动总结
-记录活动数据
-总结活动不足，形成书面资料
-老客户的重要性
-老客户的识别和定义
-老客户对店铺的作用
-掌握老客户的分类和管理
-老客户的分类与信息收集
-老客户的管理工具
-握老客户的维护方法
-老客户的维护方式
-老客户的维护方法
-老客户营销活动
-淘宝电商工作能力及日常工作安排

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