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房产经纪人电话约见技巧有哪些

  电话约见客户是每个经纪人必须要做的事,成功邀约到客户进行看房不是件容易的事,而是需要技巧的。操作不当只会引起客户的反感,掌握电话约看技巧,就能够轻松进行邀约客户看房了。下面就为大家介绍一些方法。
  1.打磨话术
  话术要反复打磨,在工作中不断提升。如今现代社会生活节奏很快,人们的生活越来越繁忙。因此,经纪人在打电话约见客户时,要提前总结出一套简洁流畅的话术,能将服务和产品特色完整的表现出来,不用太详细。当客户了解了整体情况之后,再根据客户的反应迅速做出调整话术的策略。
  2、邀约及时跟进
  及时做好客户跟进工作,第*次拒绝,第二次拒绝,说不定第三次就会成功,坚持就是胜利。比如:周二电话邀约来访,周四回访确认,周五再次确认来访时间。如果客户放鸽子,经纪人也要一直与他保持联系,关注客户买房看房的动态。
  3、讲述见面对客户带来的利益
  成功的销售人员必须准确找到顾客的利益需求点所在,所以一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益,才能打动顾客。可以适当的加上一些优惠活动的诱惑,如果客户对这套房产本来就比较满意,那么客户肯定会有看房的冲动。
  4.适当的留点悬念
  在进行电话月约见时,不要客户问什么就答什么,既然在电话里所有的问题都解答完了,客户还会有找你看房的需要吗?不要被客户牵着鼻子走,在电话里提供给客户部分信息,给对方留有悬念,告诉客户在面谈时可以提供丰富完整的信息,从而争取约见的机会。
  5.暗示稀缺性
  在跟客户传递房源信息时,我们不能只是平铺直白的跟客户说房子怎么怎么好,而要塑造出房源的或火热度、稀缺性,更能增加客户出来看房的欲望与紧迫感。对于稀缺房源,可以突出是仅有的看房机会,适当表明自己一直紧跟业主才争取来的机会。

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