教你如何有效控制人力资源成本

　　审计是一项知识密集型活动，会计师事务所管理的核心是人，因此，人力资源是会计师事务所最宝贵的“资源”。然而，人力资源在使用过程中必然会产生一定的成本，降低成本、确保资金的良性运作，提高事务所的经济效益也是成本管理工作不可推卸的责任。

　　稳定员工队伍

　　在市场经济条件下，人员的稳定是相对的，流动是的，但流动应控制在一个合理的范围内。对于会计师事务所来讲，人才队伍的稳定是相对必要的，过于快速的流动不利于审计工作的开展和会计师事务所的长远发展。

　　事务所持续不断在招聘人员上花费时间和精力，其成本可想而知。事务所员工的异常流失，不仅会带走技术、市场及其他资源，甚至可以影响到其他员工的士气和整个组织的气氛。因此事务所应采取有效的措施保持骨干队伍的相对稳定，在开展审计工作的同时，伴随事务所的发展，使事务所内部人才流动的渠道畅通，促进各类人才的合理流动，在流动中实现人员结构的优化组合和科学配置，保持事务所的稳定。

　　为了要稳住员工队伍，我们必须做到几点。第*，加大物质激励，即满足员工合理的薪资诉求;第二，为员工提供宽松的发展空间，采取措施使人才在内部合理流动，人员结构实现优化组合和科学配置;第三，完善事务所的内部管理和文化建设，增强员工对事务所的认同感，提高事务所的凝聚力。

　　树立正确的人才观

　　树立正确的人才观要坚持以下两点：一是要合理使用人才，二是避免人才消费误区。

　　合理使用人才，要避免唯学历选人才或“外来的和尚好念经”现象的发生。从选才方向入手，切实降低人力资源成本;从建立事务所内部人才考聘制度入手，全面考核，择优聘用;从满足事务所内部人才心理需求入手，了解需求，综合激励;要从调整事务所内部人才群体结构入手，用其所长，科学配备;从改革事务所内部人才管理体制入手，实现双向选择，合理流动。

　　避免人才消费误区，要注重建立合理的用人制度，力争实现专业对口，学以致用，量才授职，使人尽其职。一是需要事务所在使用人才时，注意个体素质和群体的结构，考虑人才的最佳配备，不能凑合使用。对于需要高素质、高能力才能胜任的审计工作岗位，采取凑合的办法，必然会影响到工作的质量，对事务所长远的发展及高级管理人员的培养是非常不利的，并且会最终影响到事务所的信誉和品牌。二是要防止人才拔高使用。事务所的人力资源配置存在着高消费现象，有些事务所在聘用人才上，对“入口”把握不当，用高薪聘用的人才与其创造的价值不符。两种人才消费误区的产生，无论是对于审计工作的开展还是事务所的可持续发展都是不利的。

　　优化组织结构

　　事务所应改变金字塔式的组织结构，减少中间层，推行尽量扁平化的组织结构。目前，很多事务所的组织架构要么纵向过于冗长，影响工作及决策效率，要么过度横向化，造成机构重叠无效，或者是组织架构以职能为主导而非以业务流程为主导。

　　只有通过构架调整，才能够最大限度减少人员内耗。同时要明确规定每一个部门的职能，规定实现这些职能应当设立的岗位，规定每一个岗位应承担的工作责任，责任明确才有前进的方向和动力，审计工作才能有条不紊地进行，从而达到事半功倍的效果;部门之间、岗位之间必须有效衔接，从而形成整个组织合理的业务流程。

　　完善培训管理机制

　　现代人力资源观认为，人员培训的投入不是一项花费，而是一项投资，而且这种投资是有产出的，并能不断产生出更多的回报。提高从业人员素质，调动其能动性，事务所实施有效的培训是关键因素。根据培训的目的和深度，会计师事务所可分为专业知识的培训和综合能力培训等。一方面，增强员工自身的素质和能力，让员工体会到事务所对他们的重视，进而认识到培训是事务所为他们提供的较好福利，是事务所给他们的最好礼物;另一方面，通过培训，可以改变员工的工作态度，增长知识，提高技能，激发他们的潜能，提高事务所运作效率，使事务所直接受益。

　　实施良好的人力资源成本控制，就能创造有利于人才合理使用的基础环境，引入了能者上、庸者下的竞争上岗和择优上岗机制，使劳动力价值得到最佳体现;激发了员工相互间的竞争性，使其自觉提升素质，从而增大知识型和技能型从业人员比例，使员工的素质与其岗位相匹配，降低了人力资源成本，提高工作效率，促进员工综合素质的提高。这都将带动事务所效益的大幅提高。