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社会工作者工作经验分享:当事人的经验之谈

陕西海尔森培训老师

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 社会工作者当事人的经验之谈
  然后就说到做事了,机构总干事颜老师告诫我们:“到了工作岗位,一定要先做人,后做事,只有把人做好了,用人单位才会给事情给你做”,的确,刚去单位的时候,整天都是在打杂,拿报纸、发报纸、泡茶、收拾桌子、整理文档,杂事小事什么都得做。做这些事情千万不要认为这不是社工的工作,就可以不去做,其实这些都是用来考验我们的工作态度的,就是刚才我们所说做人,因为做人往往就体现在这些小事杂事上,当你把这些小事都做好了,自然会有大事重头戏等着你去做。
  我就这样熬了一个月,后来街道残疾人职康中心要揭牌开业,主管领导要我做一个职康中心揭牌仪式的实施方案,除了做实施方案,还要写揭牌仪式的议程、主持词、领导致辞讲话等一序列讲话稿,同时还要与广告公司联系商谈一些会场设置、陈设的事宜。做这些事,则是用来考验我们的能力的,只有能力出来了,我们才能获得肯定,才能在哪里立足,才能更快的从“赤脚社工”上升到“江湖社工”,可以说,在这个阶段,我们的工作一点都不专业,甚至毫无专业可言,但这并不要紧,获得领导和同事的肯定才是最重要的。
  职康中心揭牌之后,我又参与了“社区选举”的工作,通过社区选举,给我以后的工作打下了一个良好的基础,在社区选举的工作中,我认识了大浪街道20个新上任的居委会主任、民政员,并与之建立良好的个人关系。
  社区选举完之后,回到职康中心上班,开始了家访,招募会员,这时候,前两个月工作打下的基础就开始发挥作用了,因为各社区居委会和社区残协专职委员帮助和支持,很快为职康中心招募到30名残疾人会员。这个阶段,就是由“江湖社工”转变到“专业社工”的时候了,我与同事对每一个会员从身体、心理、家庭做了评估,并为每一个会员制定了康复档案,同时根据每一个会员的需求和特点制定了详细的康复计划,并适时给予督导。
  对不能前来职康中心康复的残疾人,我们每周定期的家访,与残疾人朋友聊天、话家常,了解他们的生活和心理状况,同时,对一些出现危机的残疾人进行个案辅导。我们还对康复需求和特点相似的残疾人开展小组工作,并定期组织游园活动、乒乓球比赛、插塑料花比赛、羽毛球比赛、唱歌、看电影、登山、旅游等活动。我也在一步一步的向专业化的道路摸索和发展,让自己能真正的做到在工作时按部就班、行云流水和荣辱不惊。
  最后该说到做学问了,我们都知道,社工在工作的过程中,一定要充当一个研究者的角色,因为研究问题是我们有效解决问题,科学评估问题,合理设计服务方案,准确理解服务对象行为的依据,研究我们所开展的个案、小组和社区活动,本身就是对自己的工作的一个评估和总结,不仅可以提高我们的专业服务水准,还可以为自己作为社工心路历程做一个见证。我们机构的 “周报、月报、季报、年报”,为我们做学问提供了一个非常好的平台。周报,记录我们工作的每一天;月报,抒发了我们一个月来的感受与心得;季报,浓缩了我们一个季度的专业精华;年报,则为我们一年来的工作做一个总结。在周报、月报、季报里,留下了我们从“赤脚社工”到“江湖社工”再到“专业社工”的一个成长的足迹。因此,做好学问,才能做到兼收并蓄。
  有人说:“一个成功的人,不仅要有马上功夫,还要有马下功夫”,我觉得,做人、做事就是马上功夫,而做学问则是马下功夫。马上马下功夫可以相互补充,相互促进,二者要相得益彰,只有这样社工才能纵马驰骋,才能真正的做到健康美满、和谐慈善。

陕西海尔森培训学校04

海尔森西北地区心理学教学质量较早的,连续四年获得“心理学培训星级单位”和“先进办学”单位称号。

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