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商务英语专业就业体会
毕业2年来,我一直在广东从事中小企业家具的外贸工作,常常关注海经的网站及网上评论,曾在评论海经的主要网站发表评论多篇,并担心某海经论坛的版主,某海经QQ群的管理员,接触到多位高考生,入学新生,毕业班校友的咨询,所以写此体会,希望有所帮助,特别是商务英语专业的校友帮助更大,
从入学以前,我认为我们就应当对自己有一个定位,根据兴趣,能力,趋势来判断,将来想做什么,如何去做,成功率有多大,入大学以后,同样也要有这个考虑或计划,原因是,生命是有限的,精力是有限的,大学时光一去不再来,大学的时间也就是三五年,毕业后直接面对就业,有什么理由不好好学习呢,相反,没有一定的考虑或计划,三年时间应付过去,最后面试时,倒下的不是别人,吃亏的不是别人,
要让同学在入学时,学习中,有个考虑或计划,就要使“就业教育”的理念早早注入到学生的脑海里,形成“以就业为导向”的就业素质养成驱动力,并提倡,鼓励与帮助学生制作“职业生涯设计”,做不到这一点,是对教育资源的浪费,不是合格的教育者,
总的来说,不管来到什么学校,不管学习什么专业,在这有限的大学时光里,我们要给自己一个交代,我们的专业知识技能要学到什么程度,如何充分使用学校资源,如何达到社会对人才要求,这才是最重要的,其他的参加什么社团组织,评什么先进称号,获取什么奖学金,学校的工作经历等等,说实话,对于社会上的工作,起的作用几乎是0,当然我不是全面否定,只是根据经历提出个人想法,因为你不能给企业带来利益,企业没有任何理由白白培养一个没有价值的员工,所以不管别人风吹雨打,学好专业知识,毕业根本不用担心工作问题,
对于商务英语专业的同学,可以根据兴趣,能力,趋势,家庭等因素,来分析,判断个人发展方向,进行职业生涯设计,
外贸方向,就要上网了解当今外贸行业,外贸企业,外贸院校,外贸人才市场的相关信息,根据这些最实用的信息来调整要学习的知识结构,来安排加班学习的课程及考试,根据个人经历,提出以下想法仅供参考,具体到个人,要具体情况具体分析,第一年,首先调整与中学不同的大学学习状态,适应大学的环境,发现英语有差距,要全力补足,因为英语是外贸的必要条件,其次上网了解外贸方向的信息,比如企业对外贸人才的要求,要求外贸人才达到什么能力或水平,要求考取什么证书等,再结合个人的实际及学校的教学安排,对个人情况,学校教学,社会要求进行综合的全面计划,这样的发展与社会的要求保持一致,顺应学校的教学,符合个人的实际情况,再具体一些,就是哪个学期达到什么要求,考取什么证书,是否须要参加证书考试培训,对于须要考取的证书不止一项,一定要根据不同证书的含金量,考取成功的难易程度,对就业的作用进行合理计划,在保持含金量的同时,保持对就业有一定作用的前提下,争取一次过关,设计一个学习计划,第二年,多数都开了专业课程,据个人想法,外贸的课程有三科是有用的,国际贸易实务,外贸函电,英语口语,国际贸易实务涉及到外贸的规则,是必须掌握的,外贸函电是沟通的手段,也要掌握,英语口语同样也是必要的沟通手段,真正掌握了这三点,就达到了从事外贸的最低要求,真正掌握了这三点,没有英语证书,没有外销员,单证员,货运代理资格证书等,照样可以做外贸,相反,有了证书,不能掌握这三点内容,就是达不到外贸要求,
作为外贸工作有几个层次呢,这与企业的国际化阶段有关,企业国际化各阶段对人才的需求如下,
1. 产品代理出口阶段:要求人员具有具备执行出口业务的能力,叫做外销员,
2. 产品自营出口阶段:要求人员具有开展国际企业管理的基础知识,制定国际业务战略方案的能力,独立策划并管理企业国际业务流程的能力,领导并监督执行进出口业务的综合能力,能独立策划进出口业务个案的能力,执行进出口业务整体流程的能力,掌握职业经理人的综合知识和技能,叫做高级外贸业务员,
3. 国际化经营阶段:具有对企业开展跨国管理的能力,叫做外贸经理,
所以说,具体了国际贸易实务,外贸函电,英语口语这三点,只是达到了最低要求,到了具体的工作中,还有许多许多须要学习,注意及研究的技能,这个就须要时间来积累,就是积累经验,大学第三年,专业课程基本完成,提议大家多多注意外贸行业须要的技能是否掌握,哪里有不足的地方,立刻尽快补救,利用最后几个月的时间进行强化复习,同时注意就业市场变化,
对于达到外销员要求的技能的应届毕业生来说,要注意什么,一是态度,对于外贸工作的想法,什么是外贸工作,外贸工作主要做什么,这在面试中常常问到,面试时能够主动说出来,更能引起面试人员的注意,工作中是否能够忍受长期面对计算机的寂寞工作,二是外贸工作从哪里做起,如何做,外贸工作从产品做起,你必须对产品,公司,行业市场,同行有非常清晰的认识,可以在车间熟悉几个月,外贸工作与国外客户打交道,常常不是面对面,与客户沟通中,90%的客户通过电子邮件与我们联系,不到20%的客户通过电话进行沟通,我们的回答是否专业,态度是否适当,都直接影响谈判的进行,对于产品回复的是否专业,直接影响到客户对你的信任,三是外贸操作,这里涉及到电子商务的特点,首先一定要及时回复客户邮件,以速度取胜,在目前情况下,一个产品询盘的有效生命期仅有24小时,因为电子商务给贸易方式带来的最大的变化是我们拥有信息和信息沟通的方式和速度,在这种形式下,买家的行为是广撒网,精选择,其次电子商务第二要诀,选择客户和管理客户,是不是还是对所有的询盘和客户都一视同仁呢,你知道如何来更好的分析客户么,您是否考虑过把您最宝贵的精力投放到最重要或最有潜力的客户身上呢,在电子商务时代,拥有鉴别不同信息的能力并能对不同客户进行分类管理,是非常重要的,操作中还会涉及到风险控制及诈骗防范,通过网络沟通客户,参加国际展览会等,一般来说,有三个途径沟通客户,国内的广交会,b2b网上贸易,国外展览会,广交会大家都知道,b2b大家可能不太熟悉,但是,这是一个趋势,b2b符合买家降低采购成本的要求,国外展览会也是一个不错的选择,作为一个外贸业务员,还须要与老板,办公室同事,车间的同事工人搞好关系,有时不能报价或遇到问题,你就必须找他们来解决,平时工作不忙时,可以到车间转转,搞好关系,
学业完成了,到面试时面对企业,如何选择企业,这要考虑一个问题,进工厂还是进外贸公司,工厂的外贸工厂,多数是负责外贸工作的多个环节或者全部环节,在具体操作中,好处是以更快的速度学习更多的经验,不过,作为毕业生,须要有个人带领,而许多企业都须要有经验的员工,具体与工厂谈判时,要注意以下几点,一是如何找客户,工厂在找客户方面现有投入情况或投入计划如何,外贸工作平台如何,广交会,b2b网上贸易,国外展览会等,这关系到你是否找到客户,是否学到与客户打交道的经验,是否尽快熟悉外贸操作,是否积累自己的客户资源,是否有参展机会等,与工厂谈判时,可以要求企业提供一定的外贸工作平台,开通国际长途电话,自由上网时间,等,否则就会限制外贸的发展,限制企业的发展,限制个人的发展,进外贸公司的话,工作也不错,有些外贸公司的分工是非常细的,比较专业,在外贸公司常常仅仅负责整个外贸工作流程的一部分,对于掌握全面的外贸流程不好,在外贸公司可以接触不同的行业,熟悉更多的产品,学习外贸公司的管理经验,
简历方面,提议大家不要写得太长,最多两张,要写具体的内容,能做什么,熟悉到什么程度,不要写描述性的内容,很虚的内容是没有用的,可以根据企业的要求,调整简历中的部分内容,这个前提是实事求是,没有含金量的证书可以不写,比如秘书证,舞蹈证,党员证,各种结业证等,写了没有什么用,多写一些对工作确实有用处的证书,技能,特长等,这才是企业有兴趣的,