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如何建立企业内训师管理体系

诚铭卡耐基口才·张婷婷

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  企业内训师属于企业培训师的一种,但同一般意义上的企业培训师又有所区别。企业内训师的关系属于所就职的企业,所进行的课程开发与培训内容受公司领导管理,同时课程主要针对自己企业状况而开发,具有针对性强的特点。同时课程具有保密性质,一般不允许随意向外泄漏,严重的可以追究法律责任。企业内训师往往更符合企业发展的需要,是整个培训体系中重要的一环。
  企业内训师管理体系的建立对企业发展有着重要的影响:一是推动公司内部知识共享。在企业发展的过程中,员工的能力得到提升,其中有很多经验和技能是可以通过内训师体系传承下来,保持企业的内部经验传承下去;二是可以打造学习型组织。通过内训师体系,通过内部培训,营造一个弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力,使企业具有持续学习的能力,并不断为企业创造更大的价值;三是促进实践的有效传承。通过内训体系,可以将实践有效的传承给公司,同时可以在这个基础上进行优化和创新,让企业的经验和能力不断提升;四是激励人心。通过内训师体系的建立,企业员工在将自己的知识经验传授的同时,不但可以提升自身的能力,同时会获得企业的认可和奖励,可以激发员工的积极性。
  企业内训师职责整体上有以下两个方面,一方面是作为讲师的授课者,这类人可以将企业的内部课程通过讲授的课程传达给受训者;另一方面是课程的开发者,这类人不一定要亲自讲授,但是却有着丰富的经验和较强的能力,能够将自己的知识开发成课程,亲自或者通过他人将课程讲授。再进一步细化,内训师的职责主要有:课程讲授;课程开发与优化;案例和试题开发;项目导师承担;教学教研;其他培训配合工作等。
  企业内训师管理体系有企业人力资源部负责日常管理,总部的人力资源部主要负责负责本部内训师管理体系规划及相关制度的制订与发布,并对本部内训师管理工作进行指导、监督与评估;负责本部内训师选拔、认证、培养、应用、激励与知识产权与保密工作。分子公司的人力资源管理部门主要负责负责本单位内训师选拔、认证、培养、应用、激励与知识产权与保密工作;负责配合协助本部内训师的选拔;负责根据总部统一安排,推荐优秀业务骨干和本单位内训师参与总部各类学习发展相关的项目。

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