广州人际沟通技巧
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卡耐基教育资深顾问
今英卡耐基口才培训
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课程介绍
人际沟通技巧 人际沟通技巧课程是卡耐基先生智慧结晶,把复杂,纷扰的为人处事元素进行整合,用简单而有效的方法在课堂上呈现出来 课程特色 这是卡耐基软素质研究院根据国人,人际沟通特点,结合人性共同的心理状态,结合中西方文化、心理学专家导师团倾心打造的一门课程。
1/5 课程采用“参与式”“训练式”的教学方法,让每位学员在课堂上通过老师讲解互动和演练进行学习; 2/5 课程为我们学员剖析人际沟通技巧及遇到难题,让我们学员带着问题来上课,在课堂上解决问题; 3/5 使课程学员掌握自我提升技巧,懂得心理障碍清除法、提升内外能力,在职场生活中运用; 4/5 在课程中高深的心理学和国学文化的智慧深入浅出渗透在简单的技巧中,使学员轻松快乐学习; 5/5 让我们学员懂得满足人性关系互动,如何把握对方的需求及弱点。让我们轻松达到良好人际关系。 课程内容 1、破解人际关系玄关 马斯洛需求原理的延伸,深入剖析个人、团体及社会心理学规律,如何建立良好人际关系基本法则及方法传授。 2、塑造良好的第1印象 让你拥有自信、大气,如何在3分钟内有效销售自己,根据你的职业、性格、场合,为你量身定做专门属于你的魅力第1印象。 3、为人处世的原则 看穿对方心理,采取怎么样行动才能迎合对方心理,使行动更为有效。和领导相处的5打法宝 4、团队建设沟通技巧 本单元课程针对职场管理人士制胜法宝。有效的沟通会让团队更加团结和谐,紧紧围绕以你为中心,让团队步步攀升。 5、如何让别人喜欢你 真诚赞美的十八条,让别人心旷神怡的欣赏话术。友谊深浅与友谊长短的秘密体现在乎别人的三大原则 6、如何跟领导、客户成为朋友 与领导、客户相处的10秘诀技巧,整合身边资源,你的可用人脉一定是认可你、相信你的哪些朋友。
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任课老师
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曾舒静
礼仪培训·7年教龄
服务礼仪培训专家,形体训练师,曾担任新加坡航空公司空中乘务员及培训专员,有多年海外工作经验及生活经验。 系统地接受了世界航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训,礼仪功底扎实,自身形象气质完美,培训动作、语言、姿势规范标准。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培训方法。特别擅长于优质客户礼仪服务的相关培训,深受企业及学员青睐。长期致力于服务礼仪的研究与实践,谙熟东西方礼仪文化,形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代教学方法,调动培训现场气氛,寓教于乐。
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杨子君
更多培训·7年教龄
授课风格:杨老师在教学中,高度关注学员,因材施教,擅长发现学员的优点,帮助学员扬长避短,让学员在快乐、轻松的学习氛围中增强自信,快速提升!服务企业:杨老师一直从事面向公众和企业内部培训的教练工作,有着丰富的培训经验。其亲自教授训练班、企业培训、讲座等超过200场,亲自指导过的学员超过一万人, 其中青少年有3000人。杨老师的课程实用性强,课堂氛围好,深受学员喜欢。杨老师服务过的企业包括:中国移动、南方电网、陇西化工、南方医科大学、中国电信、深圳华脉、 大得科技等。学员评价: 杨老师的课程能做到深入浅出,化繁为简,轻松快乐。让学员能够在课堂上立刻体验,立刻掌握实用的演讲技巧和专业知识,课程实用性强!课程特色:《当众讲话与演讲》:让你克服紧张,轻松应对各类当众讲话场合,并让你热爱舞台,享受当众讲话。《心理素质》:让你拥有积极乐观的心态,随时调整自己的情绪,学会与情绪做朋友,享受快乐人生。 《青少年自信口才》:帮助青少年提高情商、智商、表达、表现等综合素质与能力,培养自信心,让孩子天性更加开放,组织能力、思维能力更加优秀突出。《形象礼仪》:帮助学员打造良好的形象、通过多个维度从妆容、服饰、仪态并且还从不同的职场、社交场合来给到学员实操训练点评指导。
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鹿鸣
更多培训·7年教龄
授课风格:台风独特、气场强大、充满激情,授课时以体验式,互动式教学为主,快乐,轻松,激情,而不失亲和力的上课氛围让学员体验学习乐做舟,知识,轻松提升自我。她的课堂充满正能量,深受广大学员喜爱,基于多年的授课经验,鹿老师授课的节奏感强,善于调动学员的积极性,更重要的是观察敏锐,能够根据每一个学员的行为特点、心理特点,以及在课堂上的细微变化,因材施教地帮助每一个学员提升自己的口才及沟通能力,使他们拥有挥洒自如的口才能力
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