上海三标（质量、环境、职业健康安全）管理体系

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课程介绍

三标（质量、环境、职业健康安全）管理体系内审员培训班

课程简介：

三标（质量、环境、职业健康安全）内审员培训课程，执行新版本标准，旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用，同时掌握其变化点，熟悉并掌握内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习，使学员对三体系有一个全面系统的了解，是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式，在过去数千名学员学习过程中，该课程被证明是目前国内受欢迎的内部审核员实战课程之一。

一、培训对象

1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量\环境\职业健康等从业人员；

2、企、事业单位体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；

3、任何有志从事质量、环境、职业健康安全管理工作的所有人员

二、培训目标及收获

1、正确理解和运用三体系标准知识

2、掌握内部审核基本技能

3、了解体系建立及管理基本流程

4、有效提升质量、环境、职业健康安全管理效能及专业素质。

▲通过培训，您可以做到：

?掌握审核标准的要求与应用;

?编制审核计划;

?编制检查表;

④判断不合格项;

⑤评价质量体系;

⑥编写审核报告;

⑦验证纠正措施;

⑧主持首末次会议

三、培训内容（包括但不仅限于）

第.一单元 ISO9001：2015质量管理体系标准的要求与理解

质量管理原则

过程方法

组织环境——

理解组织及其环境

理解相关方的需求和期望

确定质量管理体系的范围

质量管理体系及其过程

领导作用——

领导作用和承诺；方针；组织的岗位、职责和权限

策划——

风险和机遇和应对措施

质量目标及其实施的计划

变更的策划

支持——

资源、能力、意识、沟通

形成文件的信息

运行——

运行的策划和控制

产品和服务的要求

产品和服务的设计和开发

外部提供过程、产品和服务的控制

生产和服务提供

产品和服务的放行

不合格输出的控制

绩效评价——

监视、测量、分析和评价

内部审核

管理评审

持续改进——

不合格和纠正措施

持续改进

第二单元环境管理体系标准的理解与运用

ISO14001：2015版环境管理体系精要

环境法律法规

环境因素的识别及过程

重要环境因素的确定与评价方法

第三单元职业健康安全管理体系标准知识的理解与实施

OHSAS18001：2011职业健康安全管理体系精要

职业健康安全法律法规及相关方要求

危险源辨识、风险评价及风险控制措施

第四单元内部审核技巧与方法

审核概述——

审核类型；内部审核的特点；内部审核的准则、范围、频次和方法

内部审核的准备——

内部审核策划；内部审核实施计划；组建审核组；编制“检查表”

现场审核——

会议；审核中的沟通技巧；信息收集与验证；审核发现；不合格报告；末次会议；内部审核报告

后续跟踪及持续改进——

纠正措施；预防措施；持续改进

内审员的审核方法和技巧——

内审员的正确工作方法；审核的方法；审核的技巧

四、培训教材：配套教材

五、颁发证书：学员经培训考核合格者颁发“三标（质量、环境、职业健康安全）体系内部审核员”资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。

六、我们的师资：方普管理拥有国内优秀的体系顾问师和培训师，他们大多具备在大中型企业，特别是欧、美、日、台、港资企任职经历，对体系在各行业的实际运用具有极强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍，请与我们的当地的课程顾问索取。

七、上课时间及地点：18课时，共3天。

方普管理目前已在广州、深圳、东莞、中山、佛山、江门、珠海等城市常年设点招生，具体新的开课时间及地址，请与我们当地的课程索取。

八、培训费用

共1500元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。各地收费标准可能因成本不同出现差异，具体优惠信息请以当地课程顾问报价为准。

任课老师

文彬

更多培训·14年教龄

领导艺术、执行力、中层管理；资深营销模式创新导师；清华、北大、华师大总裁研修班特邀讲师；《西子财富》杂志主编；广东电视台“九运会”礼仪小姐大赛、梅州电视台“明日之星”影视新星大赛等多场选秀活动形象设计总监；
莫勇波

更多培训·14年教龄

问题分析解决、创新思维；管理创新专家；广东财经大学教授,华商学院教授；中山大学管理学博士；英国桑德兰大学工商管理硕士(MBA)
唐小婉

更多培训·14年教龄

商务礼仪、服务礼仪、魅力女性；高级礼宾师；高级礼仪培训师；个人形象管理咨询顾问；礼仪知识竞赛专家评委；党校公务员礼仪特聘客座教授；北京礼仪学院学术委员会委员