上海数字化时代的项目管理
￥4800起
惠德培训资深顾问
专业解答各类课程问题
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课程介绍
课程背景：
今天，几乎在所有的领域，将工作细化为一个个独立的“项目”的趋势日益明显。随着竞争的加剧，高效成功的项目管理者成为急需的紧缺人才。不管你的企业提供的是服务还是产品，都适用于同样的原则：成功的关键在于能否有效地工作，而不仅仅在于你工作的努力，以你的最 佳能力来管理项目可以使你在竞争中获得时间与成本的优势。
培训特色：
大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用案例分析，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握项目管理技能。课程采用顾问式培训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。
课程收益
1.学习项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；
2.了解全球化企业项目管理的方法、案例；
3.了解项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；
4.学习项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；
5.掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具；
6.对项目进行有效的执行和监控；
7.掌握项目中的风险管理原理与方法；
8.提高解决实际项目管理工作中问题的能力。
参训对象：项目管理团队、项目骨干、部门主管等
课程大纲
第 一章、现代项目管理发展的观点
1.为什么公司引进项目管理方法是大势所趋
2.用系统的观点来认识项目管理
3.项目管理生命周期
4.项目管理过程与知识领域
5.*MI 和 IBM的项目管理方法 论
第二章、项目管理实战训练
1.实战项目介绍: IBM项目管理案例
2.实战训练的目标及要求
3.项目的范围管理
4.项目经理责任和权利的确定
5.项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位
6.项目范围及目标的确立
7.范例展示：
8.项目需求分析的重要性
第三章、项目的范围管理
1.项目需求收集的步骤
2.项目需求管理的方法和技巧
3.项目变化对项目经理的制约影响
4.项目范围计划的关键流程和技巧
5.项目范围的定义及其意义
6.*BS是项目管理计划的基石
7.*BS模型建立的原则与技巧
第四章、项目的进度管理
1.项目进度计划的编制及技巧
2.人月神话的启示
3.经典案例分析：IBM项目进度管理的实例
4.项目任务排序与网络图
5.关键路径法(CPM)
6.关键路径的选择与分析
7.项目进度控制的原理
8.项目进度拖延的原因分析
9.项目进度压缩的原则
第五章、项目的成本管理
1.项目成本计划的编制和技巧
2.项目成本的组成
3.项目成本绩效报告
4.项目成本的控制
第六章、项目的质量管理
1.项目质量管理
2.领 先的质量保证体系
3.如何获得免费的质量
4.项目的“道德维护者”――质量保证人员
5.企业对质量保证人员作用的误解
6.常见的质量保证工具
7.质量控制
8.如何获得有效的检查结果
9.最 佳事件： 5个为什么
第七章、项目的风险管理
1.风险的特点
2.项目风险管理的原则
3.项目风险的定性定量分析
4.风险分析的简单模型和标准模型
5.标准模型相对与简单模型的优缺点
6.风险应对措施
7.风险的监控与风险管理跟进
第八章、项目的人力资源与沟通管理
1.如何组建项目团队
2.如何获取想要的项目资源
3.激励团队的方法
4.有效的沟通的三个方面
5.如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息
6.项目干系人及其在项目的重要地位
第九章、项目的整体管理与评估
1.变更管理
2.项目收尾绝 对不是“无聊”的工作
3.有效的项目收尾过程
讨论：在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任
讲师介绍
杨老师
惠德培训学院高级讲师，PMP认证讲师
曾任IBM高级咨询顾问，有多年大型项目管理经验，具有成熟的项目管理理论知识与实践经验，发表了20多篇专业论文。是PMI认证的PMP、工信部认证的项目管理师，在人员培养、资源调配与组织激励等方面有的丰富经验。
部分项目经历：
中捷机床有限公司 ERP/PDM集成项目 项目经理
航天精工IT规划与Microsoft Dynamics 项目 咨询专家
中国航空工业 Microsoft Dynamics 项目 物流顾问
青岛天时海洋石油Microsoft Dynamics 项目 物流/生产/财务顾问
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任课老师
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宫同昌
更多培训·19年教龄
宫同昌老师： 北京惠德培训学院首席培训讲师清华、北大、上海交大、浙江大学特邀客服技巧与客户关系管理讲师京东大学、北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师微软中国商务管理解决方案特聘讲师 国际电子商务师联合会特聘客户关系管理与大数据讲师新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员教育背景：清华大学经济管理学院工商管理硕士主要工作经历及业绩现任北京惠德培训学院首席讲师、北京同昌惠德科技有限公司总裁、国际电子商务师联合会北京管理中心主任；曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖；擅长客户关系管理(CRM)与大数据、服务体系、服务营销、企业电子商务、产业互联网、人工智能等领域的培训与咨询；具有扎实的功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。主讲课程有：1.客服体系与服务营销：《卓越的客户服务技巧》、《客户服务意识和沟通技巧》、《以客户为中心的客户服务体系》、《新零售时代的客户服务战略》、《服务营销--大数据时代的制造业向服务业转型》、《服务营销》、《互联网+时代的服务利润链管理》、《服务营销与利润价值链管理》、《B2B服务营销与创新》、《大数据时代制造业如何向服务业转型》；2.客户关系管理系列：《360°客户关系管理》、《客户关系管理与大数据》、《销售数据分析》、《客户关系管理与营销创新》、《企业营销战略与客户关系管理》、《客户生命周期与价值评估》、《客户分类与管理》《数字化时代的客户管理策略》、、《客户关系管理与需求挖掘》、《用户思维与客户关系管理》、《客户关系管理维护与提升》、《医药行业的客户关系管理》、《大客户销售与客户关系管理》、《O2O客户体验》等；3.互联网+电子商务系列：《互联网+时代的电子商务与网络营销》、《新零售时代的企业电商模式创新》《电子商务与网络营销》、《互联网思维与管理创新》《互联网+与工业4.0》、《工业互联网与大数据》、《大数据与人工智能》等；主要著作：中国科学文化音像出版社出版的商学院EMBA课程《开车学管理-电子商务与网络营销》CD光盘。曾服务过的企业：高校总裁班：北京大学继教学院、清华大学继教学院、浙江大学继教学院、上海交大、南京大学研修班等企业大学：京东大学、上汽集团培训中心、北汽集团教育中心、金风大学、苏宁大学等房地产、建筑行业：中粮地产、中建集团、北京天鸿地产、万通集团、万科地产、中天集团…大型国企：人民银行、上汽集团、中信集团、中粮集团、中国航空工业集团、中石油、首都机场、中国烟草公司、国家电网、中国国航、京东方、南方航空公司…医疗、医药行业：GE医疗、西门子医疗、拜耳药业、上海国药集团、辉瑞制药…汽车行业：戴姆勒-奔驰、长安汽车、北汽集团、福田汽车、宇通集团、长安标致、中车集团…农业行业：国家农业部、中国农大、中牧集团、中粮、山东金正大…金融行业：中国人民银行清算总中心、中国银行、上海交通银行、中国建设银行、新华保险、阳光保险、中国人寿、新华人寿、浙江永安期货、中谷期货…制物流运输业：京东物流、顺丰、EMS、安徽安德物流有限公司、大顺发物流、国药物流、UPS、德邦物流…制造业：三一重工、重庆康明斯、岛津集团、爱普生（中国）有限公司、时代电气股份有限公司…零售行业：京东集团、苏宁电器、王府井百货、天虹百货、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛乳业、铁骑力士 …
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