深圳抖音小店创业班
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课程介绍
课程收获：
梳理小店入驻资料与流程，不走弯路
实战操作小店后台设置细节，不讲废话
优化产品发布环节与合理定价，只有干货
营销工具与联盟营销基础运营，更快变现
课程介绍：
第一部分 抖音小店基础搭建
抖音电商前景与运营分析
1、传统电商与抖音电商的区别
2、抖音小店市场前景
3、抖音小店的盈利模式
4、抖音小店店铺类别如何区分
5、抖音小店4种卖货玩法拆解
5.1抖音小店店铺自播模式
5.2抖音小店无货源模式玩法
5.3抖音小店达人带货模式玩法
5.4抖音小店猜你喜欢模式玩法
前期操作抖店的细节
1、不同主体入驻准备及费用
1.12种入驻主体的区别
1.2不同主体不同类目的费用
2、不同店铺类型的区别
3、入驻抖音小店的步骤
4、特殊行业店铺入驻，如何找官方报白申请
5、店铺类目增加的技巧
6、如何进行店铺升级
7、官方抖音号与渠道号的绑定
8、入驻小店常见问题
产品发布前的准备
1、店铺支付方式的设置
1.1 3种支付方式的设置
2、物流方式的设置
2.1地址库的设置与管理
2.2不同产品运费模板的设置技巧
2.3电子面单的设置
3、小店产品图片准备
3.1抖音小店产品图片的基本要求
3.2产品图片的准备
3.3产品视频的准备
3.4素材图的准备
第二部分 商品创建与日常管理
商品的手动创建
1、产品类目的正确选择
2、基础信息的填写
2.1商品标题的写作规范
2.2类目属性填写要求
3、图文信息的填写规范
3.1主图、主图视频与素材图
3.2详情图的上传要求与排布技巧
4、产品定价与价格发布
4.1发货模式与发货时间
4.2商品规格的技巧与注意事项
4.3不同变现模式下的产品定价技巧
4.4一般产品的定价公式
4.5商品价格与规格的发布
5、服务与履约
5.1运费模板与售后
5.2商品限购设置技巧
5.3商品资质的注意事项
商品管理
1、商品的批量导入
1.1其他平台商品搬家的操作
1.2批量搬家软件的推荐与使用
2、商品的基本管理
2.1商品的日常管理
2.2商品的分组管理
3、商品素材的使用
3.1商品卡片的制作技巧
3.2商品讲解回放的设置
4、商品成长中心与商品分析
4.1商品评估结果查看
4.2商品优化详情
第三部分 客服工具与交易流程
抖音客服工具的使用
1、客服子账号设置
2、飞鸽的个人设置
3、客服管理设置
3.1在线客服设置
3.2服务评价设置
3.3黑名单管理
4、接待设置
4.1自助核对修改地址
4.2自助上传物流单号
4.3打款通知设置
5、机器人设置
5.1客服机器人接待模式设置
5.2知识库7大设置技巧
6、分流排队设置
6.1访客分流
6.2规则设置
6.3机器人分流设置
7、快捷短语设置
7.1个人快捷短语设置
7.2团队快捷短语设置
8、客服回复的基本技巧
8.1避免违规的回复方式
8.2提升客服咨询转化率的基本话术
交易流程及售后处理
1、交易订单状态三部曲分解与处理技巧
2、售后流程操作与退货*处理技巧
2.1售后工作台的处理
2.2售后小助手的使用策略
2.3开通极速*及自动执行
3、小店体验分的基本认知与提升
3.1体验分的影响
3.2体验分3大构成
3.3提升体验分的基本方法
第四部分 小店基础运营营销工具的基本使用
1、7种优惠券的设置与使用场景
1.1合理利用优惠券让提升转化
1.2如何利用拉新券快速拉新
2、限时限量购提高下单转化率
3、满减设置有效刺激客单价
4、购物红包设置提升用户停留
5、定时开售的商品预热宣传
6、拼团自运营工具增强促销氛围
7、定金预售精准把控销量
8、专属优惠券裂变营销高效站外拉新
9、营销风险价格预警检查
10、点亮安心购专属标签
11、退货运费险的签订
精选联盟入驻与基础运营
1、精选联盟基本原理
2、普通计划的设置与展示
3、定向计划的使用与专享设置
4、专属计划的使用与设置
进入运营变现模式
1、梳理自有产品及资源优势
2、小店进阶变现运营思路
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任课老师
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岑老师
淘宝培训
中国电子商务协会人才认证电子商务讲师；京东商学院绿带讲师；工作经历：计算机软件工程专业毕业，曾就职于百度、中搜公司，具有13年电商从业经验，其中多年京东店铺运营、推广。开店经历：2011年开始从事京东运营，曾任德国Germanto公司旗舰店运营总监，运营过运动户外、童装、家具、钟表、全球购营养保健类目。擅长课程：流量闭环，精细化运营，标题优化。成功案例：1、爆款4小时3500单。2、新店运营6个月突破200万。教学风格： 岑老师为人踏实稳重，负责任，会根据学员的接受能力差异，因材施教，结合实际案例耐心辅导每一位学员，讲课风趣幽默。我们不管学习什么样的新知识，都应该掌握把知识转化为能力的独特方法，具备了这种方法，才能以不变应万变。
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陈老师
淘宝培训
陈老师曾经运营多家实体店铺，但从接触电子商务后便每日每夜不断研究搜索引擎算法，使之拥有丰富的操作实例。同时拥有着优秀的电子商务经验及多方面知识，曾经亦是知名企业的SEO运营主管，因此倍受学员喜爱。他在校内因材施教，使每个学生在各自不同的基础上都能得到提升。上课风格：幽默、耐心指导每一位学员的疑问，全方位解析问题的所在，使其学而致用。座右铭：心态决定一切，细节决定成败，耐心决定未来。
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丁老师
淘宝培训
毕业于国家重点大学211工程学校西南大学 电子商务专业，对电子商务的课程有系统的学习和研究。毕业之后从事过4年电子商务专业的教学工作，对电子商务行业以及淘宝网店运营有相当丰富的经验，培养了接近500多电子商务人才，很多学生都自己创业开店并且经营的非常不错。丁老师在多年的教学生涯总结了自已一套教学三步曲： 第一部：强化基本技能训练，将网店操作能力提高到可以满足店长的基本要求，使学生可以熟练操作淘宝网店后台。第二步：思维理念具体化训练，将淘宝运营方法和策略简化、分解、浓缩，再以通俗易懂的语言传输给学生，使学生对淘宝运营有更深层次的提高。第三步：实战模拟训练，通过大量的实际案例分析和操作，使学生掌握店铺操作的应用技巧。丁老师为人随和，真诚友善，极具亲和力，讲课通俗易懂，课程内容丰富，实战案例充足到位，只要你肯学，丁老师肯定能将你培育成一个真正实用的电子商务高手。
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学员评价
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王*萍2024.09.24
老师很专业，课程实用，总之很满意。推荐。
该学员真实学费：
** 84 元课程：深圳就业培训学费
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徐东*2024.10.12
师资力量确实不错，老师们都具有丰富的教学经验，能够深入浅出地讲解知识点。学习环境宽敞明亮，为学员提供了良好的学习氛围。课程设计实用性强，紧密结合实际工作需求，让我学到了很多实用的技能。学习效果非常满意。
该学员真实学费：
** 80 元课程：深圳全球亚马逊培训
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