深圳淘宝开店创业班

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课程介绍

【培训目标】
通过本课程培训迅速掌握淘宝开店的流程和方法；熟练操作淘宝后台，如何装修网店，如何提高客服沟通技巧来提高成交率，通过淘宝网店推广，迅速推广自己的淘宝产品。
【招生对象】
初中生、高中生、大学生、在职工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝开店感兴趣的电子商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电子商务市场的企业。
【就业岗位】
淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业（淘宝店铺装修设计师）、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。
【上课时间】
有三个时间段可选择：
上午：9:30~12:30
下午：14:00~17:00
晚上：19:00~21:30
实操一人一机包学会！
五年内免费复训(无次数限制)
【培训方式】
◆ 小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。
◆ 教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，保证学习效果。
◆ 案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
◆ 注重实用：每一位任课教师都具有多年的实践经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
【课程大纲】
一：淘宝开店重要说明
淘宝规则与淘宝诈骗与防范、开店可需资料说明、消费者保障金的缴纳、支付宝使用重要说明、淘宝规则解读、淘宝违规行为、淘宝常见的诈骗方式、如何防止被诈骗、店铺基本设置
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...
二：发布产品前的准备工作
产品图片的准备（找图）、图片尺寸裁剪、盗图申诉与图片保护、图片空间设置、物流运费模版设置、发货地与退货地的设置、宝贝发布流程
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三：宝贝发布后的设置与管理
出售中的宝贝管理、仓库中的宝贝管理
-橱窗推荐、特色服务（运费险，新品标…）、宝贝分类、E客服子账号设置
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四：千牛应用与售前技巧
千牛安全设置、千牛系统自动回复、千牛快捷短语设置、千牛订单查看（交易，地址…）、促成成交的技巧、砍价应对技巧、提高转化的技巧、关联销售的技巧、催付技巧、售前交易流程解析
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五：售后流程与售后应对技巧
售后*退货流程解析、评价管理说明（DSR…)、*类型分析与解决技巧、退货类型分析与解决技巧、货源平台分析和使用技巧、淘宝发货打单说明（ERP软件介绍）
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...
六：淘宝营销基础推广
店铺促销管理设置、官方营销工具的应用设置、优惠券、单品宝、满减满送、套餐搭配、第三方常用软件的应用设置、超级店长、生e经、美折
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...
七：店铺数据分析与店铺定位
流量指标分析、交易指标分析、其他指标分析、店铺小而美定位、店铺人群定位、店铺价格定位、店铺风格定位
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八：淘宝店铺实站
店铺一笔交易的达标、店铺DSR4.8分以上的达标、淘宝店铺试卷考核、老师考核评分、老师解析试卷内容
防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

任课老师

岑老师

淘宝培训

中国电子商务协会人才认证电子商务讲师；京东商学院绿带讲师；工作经历：计算机软件工程专业毕业，曾就职于百度、中搜公司，具有13年电商从业经验，其中多年京东店铺运营、推广。开店经历：2011年开始从事京东运营，曾任德国Germanto公司旗舰店运营总监，运营过运动户外、童装、家具、钟表、全球购营养保健类目。擅长课程：流量闭环，精细化运营，标题优化。成功案例：1、爆款4小时3500单。2、新店运营6个月突破200万。教学风格：岑老师为人踏实稳重，负责任，会根据学员的接受能力差异，因材施教，结合实际案例耐心辅导每一位学员，讲课风趣幽默。我们不管学习什么样的新知识，都应该掌握把知识转化为能力的独特方法，具备了这种方法，才能以不变应万变。
陈老师

淘宝培训

陈老师曾经运营多家实体店铺，但从接触电子商务后便每日每夜不断研究搜索引擎算法，使之拥有丰富的操作实例。同时拥有着优秀的电子商务经验及多方面知识，曾经亦是知名企业的SEO运营主管，因此倍受学员喜爱。他在校内因材施教，使每个学生在各自不同的基础上都能得到提升。上课风格：幽默、耐心指导每一位学员的疑问，全方位解析问题的所在，使其学而致用。座右铭：心态决定一切，细节决定成败，耐心决定未来。
丁老师

淘宝培训

毕业于国家重点大学211工程学校西南大学电子商务专业，对电子商务的课程有系统的学习和研究。毕业之后从事过4年电子商务专业的教学工作，对电子商务行业以及淘宝网店运营有相当丰富的经验，培养了接近500多电子商务人才，很多学生都自己创业开店并且经营的非常不错。丁老师在多年的教学生涯总结了自已一套教学三步曲：第一步：强化基本技能训练，将网店操作能力提高到可以满足店长的基本要求，使学生可以熟练操作淘宝网店后台。第二步：思维理念具体化训练，将淘宝运营方法和策略简化、分解、浓缩，再以通俗易懂的语言传输给学生，使学生对淘宝运营有更深层次的提高。第三步：实战模拟训练，通过大量的实际案例分析和操作，使学生掌握店铺操作的应用技巧。丁老师为人随和，真诚友善，极具亲和力，讲课通俗易懂，课程内容丰富，实战案例充足到位，只要你肯学，丁老师肯定能将你培育成一个真正实用的电子商务高手。