长春沟通的艺术

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课程介绍

《沟通的艺术-情商课》

　　一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际交系和为人处世的技巧。

　　----戴尔.卡耐基

　　协调好你的人际关系，让沟通无障碍.....

你是否在生活当中为人际交往饱受困扰？

你是否在不知如何协调处理与他人的关系而发愁？

你是否为在为如何与领导更有效的沟通交流而苦恼？

如何在人群当中脱颖而出，成为一个高情商的沟通者？

课程介绍

第一部分：

理论---什么是智商？什么是情商？对于我们来讲哪个部分更为重要，如何提升情商？

聊天---学会沟通先学会聊天，聊天的4个部分，成为一个倍受欢迎的人；

第二部分：

职场汇报---职场中与领导汇报工作，如何快速准确地将工作内容完整表达；

通过4个部分结构，更好地做好职场汇报；

讲故事模式--3部分结构解决讲话的尴尬；

第三部分：

PPT讲解--5个部分学会正确组织PPT讲解的要点和要求；

第四部分：

说服---掌握正确的方式方法和技巧，学会运用号召说服，成交客户，说服领导，安排布置工作

讲故事模式--学会12部分结构的讲故事模式，让表达更加丰富精彩

第五部分：

倾听---学会倾听的3、5、6原则，想学会讲先要学会正确的倾听分；

情景训练---学会模仿，体验场景变化，语言运用的方法和技巧；

第六部分：

受欢迎的人--利用四大名著来解析，学会在人群中成借力高手；

事例分享---通过事例讲解，增加语言的丰富性、结构性、逻辑性；

第七部分：

交友原则--学会正确的交友，学会朋友相处的3不要原则，3种朋友不能交；

时事评说--通过时事、新闻要点的积累、积垫，总结说明发表自己观点，锻炼语言丰富性、逻辑性

第八部分：

解析小人法则--职场上，生活中都会遇到坎坷，面对小人的处理解决方案；

演讲结构---开场形式、中间内容结构、如何作好收尾；

第九部分：

学会正确地道歉----从3个方面解读道歉的误区，道歉的3点原则；

即兴演讲--公式运用让演讲更丰富，更精彩；

第十部分：

帮人---学会正确的帮助他人，正确解读为什么帮人有时候会有不好的结果；

即兴演讲---即兴演讲--公式运用让演讲更丰富，更精彩；

课程收获

沟通--正确地沟通交流打开人际关系的壁垒，拉近彼此的距离；

人际交往--高情商的表达，使人与人的关系更加融洽，学会正确地处理生活中、职场上与他人的关系；

讲话的结构--各种不同的讲话形式展现，应对不同的讲话场合，让沟通交流演讲发言更加丰富形象；

任课老师

张婷婷

更多培训·10年教龄

诚铭卡耐基形象礼仪讲师聚美时尚学院签约导师人社部形象设计高级认证CMB色彩形象顾问日本潜源株式会社商务礼仪讲师
孙婧萌

更多培训·18年教龄

在2005年在大连卡耐基口才培训学校任教学副校长一职至今，现任长春卡耐基口才培训学校校长。卡耐基口才培训系统主讲老师，有着多年丰富的教学经验。培训企业一汽集团公司欧亚集团公司中国邮政集团长春金安大饭店58同城法国诺曼底软管有限公司长春同创置地有限公司长春延展经贸有限公司......等
李宗霖

更多培训·17年教龄

中国卡耐基机构讲师自信心训练与口才主导师青少年感恩励志讲师多所高校特聘指导讲师。李宗霖老师2007年投身卡耐基训练亲自授课《当众讲话与人际交往》《青少年情商领袖口才》课程超过300期。