东莞销售精英2天强化训练营
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课程介绍
【课程概述】
本课程将通过大量的事实案例来阐述和讲解这些销售步骤，介绍一些实际销售实战中的经验方法，为企业销售人员的个人销售技能和职业发展铺路搭桥。
【课程对象】
企业销售人员
【课程目标】
通过对销售基本原理的讲解，以及对人性的初步定位，为企业销售团队能力拓宽思路；通过对销售方法和手段的解剖，让企业销售人员的实战技能大力提升。
【课程方式】
演讲互动、案例解剖，实战讨论
【课程大纲】
一. 业务中的20/80法则
1. 什么是20/80法则
2. 如何认识20/80法则
3. 如何有效应用20/80法则
二. 公司优势及产品卖点分析（互动）
1．公司行业地位分析
2．公司的业务响应速度和执行力
3．公司业绩
4．公司承诺与信誉
5．产品质量保证及售后服务
6．产品差异分析与卖点确立
三. 市场开发与老客户维护
1．目标市场的确立与细分
2．市场开发策略与方法
3．市场信息搜集与管理
4．电话业务的有效应用
5．如何提高老客户的忠诚度
6．案例分析
四. 购买角色的识别与分析
1．购买接洽人
2．购买影响人
3．购买决定人
4．购买接洽人/影响人/决定人关系分析
5．如何有效利用接洽人为业务提供必须的信息
6. 如何通过购买影响人影响决定人
7．如何取得决定人的认可与支持
8. 案例分析
五. 竞争对手分析（互动）
1．竞争对手公司背景
2．竞争对手产品特点
3．竞争对手报价
4．竞争对手和买方的关系
5．竞争对手弱点
6．案例分析
六.业务员沟通技巧和方法
1．沟通的心态
2．沟通前的准备
3．沟通过程中如何把握对方的购买心理
4．如何化被动为主动
5．拜访如何沟通
6. 如何与接洽人/影响人/决定人进行沟通
7. 沟通的二八原则
8. 业务员沟通技巧和方法
9．案例分析
10.现场沟通演练与点评
七. 报价技巧和方法
1．随口报价和盲目报价是业务之大忌
2．报价前必须翻开的几张底牌
3．如何进行价格谈判
4．调整价格的时机和方法
5．案例分析
6．业务员报价问题现场剖析
八. 优秀业务员必备的素质和心态
1．良好的心理素质和进去的职业精神
2．承受压力和迎接困难的心理准备
3．乐观积极的人生态度
4．推销产品不如推销自己
九.货款回收管理
1．催款前的准备工作
2．催款时机的选择
3．催款方案的设定：里应外合
4．催款技巧与方法+案例分析
5．货款回收技巧和方法
6．拖欠货款客户应对方案+案例分析
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任课老师
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陶同初老师
内审员培训
SO9001、ISO14001、ISO45001(OHSAS18001)、QC080000、IATF16949、ICTI、SA8000等管理体系认证咨询培训师 企业管理培训高级讲师 企业管理流程改善顾问。咨询能力：陶同初目前是曼顿东莞公司、惠州分公司副总经理、广州分公司合伙人之一。曼顿公司课程研发主管。咨询管理风格：务实发展、创新超越。他精通各类管理体系的认证咨询辅导和培训，他能将管理体系有效运用到管理改善当中，为企业带来真正的效益！他精通的行业涉及到五金、塑胶、电子、家具、服装、印刷、化工、模具、食品，以及物业管理、贸易服务、学校教育等领域。多年以来，陶老师一直不断地鞭策自己学习，也从来没有停止过学习。陶老师深信，学习是每个人一生中重要的事情之一。只有吸取更多的成功经验和失败的教训，并真正做到学以致用，才会让自己真正地成长起来。陶老师为人和蔼可亲，平易近人，但在管理领域柔中有刚，水中有火。无论是在企业现场，还是在培训讲台，陶老师散出发无尽的管理大师和培训大师的气质，非常迷人。
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曹招勇老师
内审员培训
专业资格：ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/TS1649/SA8000管理体系认证咨询师，企业管理培训大师，企业管理改善顾问师、管理项目整合高级经理，中山大学MBA咨询能力："招勇"之名，必将为企业招来管理勇士。曹老师目前是曼顿公司资深顾问师之一。他精通管理体系：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、TS16949、SA8000和QC080000等，他能将管理体系有效运用到管理改善当中，为企业带来真正的效益。他精通的行业涉及到五金、塑胶、电子、家具、制衣、化工、建材，以及物业管理、贸易服务、学校教育等领域。曹老师的核心价值理念是:用企业现有的资源管理企业、追求的管理思路是把复杂的问题简单化。曹老师的成长经历：1.曾让曼顿管理公司派遣到日本接受过3年专业的日式精益生产管理教育训练，系统研修TPS，深得丰田生产方式精髓。2.拥有8年日资世界500强企业高管经验，曾成功策划与实施"十倍速"与"GMB"之路，取得了战略性突破。国内近10年推行日式精益生产管理咨询经验，对制造业各类企业管理问题有深入的研究。3. 现主持多个咨询实战项目，其主持之项目注重实际，且注重企业管理观念更新、过程与组织设计、管理工具的适切运用。强调实际技法，简单、实用、可操作。4. 多年研究和实践日式精益国内化的应用，全面梳理并剖解日式精益生产的12大模块，从各模块的项目确立、中项目、支援项目的结构延展，层层细剖，从核心要点到着眼点、实施要点的精准明确，强调3个归位即：角色归位、系统归位、工具归位，全面、系统阐述，剔除在日式精益生产理解及实施的误区，受到企业界广泛的认同与好评。曹老师研究的领域：1.组织精益化管理变革体系、精益品质保证体系、精益生产开发体系、精益生产成熟度评价；2. 价值流VSM咨询、生产布局LAYOUT设计、生产计划平准化体系 、生产KANBAN拉式体系； 精益生产控制标准化体系、生产单件流0PF体系、快速换模SMED、TPS改善锻炼道场咨询辅导、精益6S、TPM体系、生产计划及物料管制（PMC）、精益班组建设体系。曹老师的培训与辅导风格：语言清晰、简明，能将理论知识和企业实际相结合，培训课堂气氛活跃，案例较多，得到客户高度认可。七年以上工厂实际辅导经验，曾独立辅导企业200家以上，辅导风格侧重实际。
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杨养林老师
内审员培训
专业资格：国家注册QMS/EMS审核员；IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001(OHSAS18001)/QC080000/ISO13485/ISO22000咨询培训师、企业管理培训讲师；曼顿专职顾问师、资深讲师、北大在读EMBA；咨询能力：专业特长:1.精通各类体系：（IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001/QC080000/SA8000）认证咨询辅导2. 生产现场改善辅导和培训3. 公司流程优化咨询与辅导4. 品质管理课程培训5. 团队执行力6. 五大手册实战培训7. 中基层干部管理培训授课特点:拥有多年企业实战工作经验及企业管理咨询工作，授课用语通俗易懂，幽默风趣，擅于用生活化的语言表达核心的道理和方法，集专业、实战、幽默于一体，现场实操的深厚功底，能把枯燥的理论知识讲解透彻，简单易行，现场培训气氛活跃，让学员受益良多。坚持以从调研到教学到课后督导的方式，拒绝走过场，让学员真正体会到培训所带来的实际效果，为工作的改善提供了强大助力。
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