广州人际关系沟通
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卡耐基教育资深顾问
今英卡耐基口才培训
- 介绍
- 教师
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课程介绍
【培训对象】
1、害怕参与社交活动，不知道如何与别人轻松交流！
2、总是无法融入到客户、上级、同事或朋友的一些圈子！
3、在社交活动中你总被贴上内向、不爱说话的标签！
4、家庭关系经常处于一种误解、矛盾、争吵的紧张状态！
5、经常被人误解，却不明白问题出在哪里！
6、在与人沟通中，容易暴躁、生气，不懂得如何控场！
【课程目的】
通过系统的沟通技能训练和学习，从此，你将：
善处人情世故、社交游刃有余！
更具人格魅力、深受他人欢迎！
获得尊重认可、赢得友谊合作！
广建社交人脉、成功发展事业！
【课程大纲】
一、破解人际关系玄关
1、认识人际关系价值
2、破坏人际关系秘密
3、了解人性的需求
二、塑造良好印象
1 、设计你的气场
2 、消除社交心理障碍
3、拉近人际距离的技巧
4、有效倾听的威力
三、为人处世的原则
1、重新建立社交心理模式
2、为人处世的法宝
3、学会正确的批评和表扬
四、团队建设中的沟通
1、上下级沟通
2、跨部门沟通
3、管理者的沟通技巧
五、如何让别人喜欢你
1、培养欣赏意识
2、赞美13种方法和技巧
六、如何让客户成为朋友
1、 不同类型人的沟通技巧
2、交朋友从“情”开始
3、开启人际交往的金钥匙
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任课老师
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曾舒静
礼仪培训·7年教龄
服务礼仪培训专家，形体训练师，曾担任新加坡航空公司空中乘务员及培训专员，有多年海外工作经验及生活经验。 系统地接受了世界航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训，礼仪功底扎实,自身形象气质完美，培训动作、语言、姿势规范标准。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培训方法。特别擅长于优质客户礼仪服务的相关培训，深受企业及学员青睐。长期致力于服务礼仪的研究与实践，谙熟东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格。课程中擅长结合自身经历运用大量案例，结合多种现代教学方法，调动培训现场气氛，寓教于乐。
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杨子君
更多培训·7年教龄
授课风格：杨老师在教学中，高度关注学员，因材施教，擅长发现学员的优点，帮助学员扬长避短，让学员在快乐、轻松的学习氛围中增强自信，快速提升！服务企业：杨老师一直从事面向公众和企业内部培训的教练工作，有着丰富的培训经验。其亲自教授训练班、企业培训、讲座等超过200场，亲自指导过的学员超过一万人， 其中青少年有3000人。杨老师的课程实用性强，课堂氛围好，深受学员喜欢。杨老师服务过的企业包括：中国移动、南方电网、陇西化工、南方医科大学、中国电信、深圳华脉、 大得科技等。学员评价： 杨老师的课程能做到深入浅出，化繁为简，轻松快乐。让学员能够在课堂上立刻体验，立刻掌握实用的演讲技巧和专业知识，课程实用性强！课程特色：《当众讲话与演讲》：让你克服紧张，轻松应对各类当众讲话场合，并让你热爱舞台，享受当众讲话。《心理素质》：让你拥有积极乐观的心态，随时调整自己的情绪，学会与情绪做朋友，享受快乐人生。 《青少年自信口才》：帮助青少年提高情商、智商、表达、表现等综合素质与能力，培养自信心，让孩子天性更加开放，组织能力、思维能力更加优秀突出。《形象礼仪》:帮助学员打造良好的形象、通过多个维度从妆容、服饰、仪态并且还从不同的职场、社交场合来给到学员实操训练点评指导。
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鹿鸣
更多培训·7年教龄
授课风格：台风独特、气场强大、充满激情，授课时以体验式，互动式教学为主，快乐，轻松，激情，而不失亲和力的上课氛围让学员体验学习乐做舟，知识，轻松提升自我。她的课堂充满正能量，深受广大学员喜爱，基于多年的授课经验，鹿老师授课的节奏感强，善于调动学员的积极性，更重要的是观察敏锐，能够根据每一个学员的行为特点、心理特点，以及在课堂上的细微变化，因材施教地帮助每一个学员提升自己的口才及沟通能力，使他们拥有挥洒自如的口才能力
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