惠州销售精英2天强化训练营
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课程介绍
【课程概述】世界上门槛低的职业是销售职业；世界上难度大的职业是销售职业---销售人员的素质与与能力高低决定了中小企业的生存、竞争能力的高低：
如何成功构建信息平台是销售成功的第一步；
如何成功发现客户具体需求是销售成功的第二步；
如何将客户的需求转换为实际的购买力是成功第三步；
如何维护客户，培养客户的忠诚度是销售成功的第四步；
本课程将通过大量的事实案例来阐述和讲解这些销售步骤，介绍一些实际销售实战中的经验方法，为企业销售人员的个人销售技能和职业发展铺路搭桥。
【课程对象】 企业销售人员
【课程目标】 通过对销售基本原理的讲解，以及对人性的初步定位，为企业销售团队能力拓宽思路；通过对销售方法和手段的解剖，让企业销售人员的实战技能大力提升。
【课程方式】 演讲互动、案例解剖，实战讨论
【课程大纲】
一. 业务中的20/80法则
1. 什么是20/80法则
2. 如何认识20/80法则
3. 如何有效应用20/80法则
二. 公司优势及产品卖点分析（互动）
1．公司行业地位分析
2．公司的业务响应速度和执行力
3．公司业绩
4．公司承诺与信誉
5．产品质量保证及售后服务
6．产品差异分析与卖点确立
三. 市场开发与老客户维护
1．目标市场的确立与细分
2．市场开发策略与方法
3．市场信息搜集与管理
4．电话业务的有效应用
5．如何提高老客户的忠诚度
6．案例分析
四. 购买角色的识别与分析
1．购买接洽人
2．购买影响人
3．购买决定人
4．购买接洽人/影响人/决定人关系分析
5．如何有效利用接洽人为业务提供必须的信息
6. 如何通过购买影响人影响决定人
7．如何取得决定人的认可与支持
8. 案例分析
五. 竞争对手分析（互动）
1．竞争对手公司背景
2．竞争对手产品特点
3．竞争对手报价
4．竞争对手和买方的关系
5．竞争对手弱点
6．案例分析
六.业务员沟通技巧和方法
1．沟通的心态
2．沟通前的准备
3．沟通过程中如何把握对方的购买心理
4．如何化被动为主动
5．拜访如何沟通
6. 如何与接洽人/影响人/决定人进行沟通
7. 沟通的二八原则
8. 业务员沟通技巧和方法
9．案例分析
10.现场沟通演练与点评
七. 报价技巧和方法
1．随口报价和盲目报价是业务之大忌
2．报价前必须翻开的几张底牌
3．如何进行价格谈判
4．调整价格的时机和方法
5．案例分析
6．业务员报价问题现场剖析
八. 优秀业务员必备的素质和心态
1．良好的心理素质和进去的职业精神
2．承受压力和迎接困难的心理准备
3．乐观积极的人生态度
4．推销产品不如推销自己
九.货款回收管理
1．催款前的准备工作
2．催款时机的选择
3．催款方案的设定：里应外合
4．催款技巧与方法+案例分析
5．货款回收技巧和方法
6．拖欠货款客户应对方案+案例分析
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任课老师
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杨养林老师
内审员培训
专业资格：国家注册QMS/EMS审核员；IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001(OHSAS18001)/QC080000/ISO13485/ISO22000咨询培训师、企业管理培训讲师；曼顿专职顾问师、资深讲师、北大在读EMBA；咨询能力：专业特长:1.精通各类体系：（IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001/QC080000/SA8000）认证咨询辅导2. 生产现场改善辅导和培训3. 公司流程优化咨询与辅导4. 品质管理课程培训5. 团队执行力6. 五大手册实战培训7. 中基层干部管理培训授课特点: 拥有多年企业实战工作经验及企业管理咨询工作，授课用语通俗易懂，幽默风趣，擅于用生活化的语言表达核心的道理和方法，集专业、实战、幽默于一体，现场实操的深厚功底，能把枯燥的理论知识讲解透彻，简单易行，现场培训气氛活跃，让学员受益良多。坚持以从调研到教学到课后督导的方式，拒绝走过场，让学员真正体会到培训所带来的实际效果，为工作的改善提供了强大助力。
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曲英博老师
内审员培训
专业资格：企业培训师(高级)日本商务贸易认定资格/ 国家一级企业培训师；咨询能力：2000年赴日，5年曾在日本丰田系车部件大手企业对应中国区。 2008年归国，独立从事与日本贸易工作，以及后来加入日本机电企业，负责华南地区销售业务。 在日本企业有着8年的实际工作经验，单独与日本各类 客户有8年商务经验。 熟悉日本文化，以及中日商务在思维上的差异。 擅长将日本企业理念方法进行选择，落地式导入， 结合国内实际状况，去繁从简在企业内进行员工沟通，生产管理，销售，领导管理方面的培训。 授课以贴近实践的落地风格而受到客户及学员的一致好评。 国家一级企业培训师。培训特点:结合自己海外工作经历，引入日本新培训理念，技能，落地中国。培训课程:1.次世代领导管理模式，解决传统管理短板，达到上司掌握工作，下属主动自发目的。2.不谈价格，打动客户与安静销售两门课程，用验证过的理论与实践相结合， 通过对销售可控因素进行合理流程来高效完成。3.日本企业的沟通效率高效，是通过什么来完成的呢?答案就是(报 联相)。4.日本5S现场管理，日本高品质产品与其现场管理方法息息相关。
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李红春老师
内审员培训
专业资格：ISO9001/14001国家注册审核员，OHSAS18001、IATF16949、AS9100、ISO22000等体系认证咨询师，人力资源管理师，管理培训师；咨询能力：培训领域：生产管理、流程再造、团队管理、工程项目管理、企业战略、体验式训练营；咨询领域：ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、AS9100、ISO22000、ISO/IEC17025等体系认证辅导；咨询能力：ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、AS9100、ISO22000、ISO/IEC17025企业管理体系认证辅导、企业流程再造、成本核算/财务运作监管、制程分析及控制专案辅导、ERP企业信息管理系统开发及辅导，SPC、FMEA、APQP、PPAP、MSA五大手册应用，查厂验厂（SA8000、BSCI、AVE）、工作现场8S推行、企业科研组建与知识产权防范、高新技术认定辅导等。十年的生产型企业实战经验，从员工到总经理的成长过程，以实战、实效、实用为原则，集众多企业经营之长，以身边朴实和真实的案例来为企业量身辅导；十年的企业管理咨询辅导和培训实战经验，李老师精心钻研，全心总结，日久积累丰富的管理经验，将管理精髓得以升华和发扬光大，为广大企业的管理水平的稳固和持续改善作出了重要贡献。
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