南京沟通谈判系统培训课程
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尚敬思资深顾问
商务礼仪,服务礼仪,沟通礼仪专家。
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课程介绍
课程详情
沟通谈判系统培训课程
模块一:管理者角色定位
1. 团队角色
◎ 团队角色分析
◎ 团队的角色的启示
2. 团队角色与组织角色
◎ 团队角色与组织角色的差异
◎ 两种处理方式比较
◎ 为什么需要发展团队角色
◎ 团队角色的认知
3. 做成功的中层经理
◎ 中层经理的核心价值
◎ 中层经理的五个特点
◎ 中层经理:成功的八个准则
4. 作为下属的中层经理
◎ 中层经理在组织中的位置
◎ 中层经理是高层经理的的"替身"
◎ 常见的三个误区
5. 作为同事的中层经理
◎ "屁股决定脑袋"?
◎ 同事是我的内部客户
◎ 如何向"以内部客户需求为中心"转换
6. 作为上司的中层经理
◎ 中层经理的五大角色
◎ 中层经理的角色错位
◎ 从业务员(工程师)到经理
模块二:高效团队管理---沟通与冲突管理
1. 管理者为什么要学习沟通?
◎ 沟通中的困惑-案例分析
◎ 新型领导角色的变迁
2. 观念篇
◎ 什么是沟通?(管理游戏折射大道理)
◎ 有效沟通的前提 -
任课老师
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杨明明
礼仪培训·17年教龄
讲师驻地: 上海培训领域: 【魅力礼仪】【沟通技巧】【心态情绪】授课类型: 幽默风趣|案例丰富|通俗易懂|寓教于乐设计艺术学硕士20年涉外礼仪经验专长于商务及社交场合礼仪礼规形体语言指导、媒体上镜指导、与商务社交形象塑造与设计。时任中国形象设计协会理事、中国礼仪联盟副秘书长、中国思维方式服装有限公司董事。主讲课程:《企业高管国际形象塑造》|《高端商务礼仪》|《奢侈品鉴赏与应用》|《女性高管魅力形象设计》|《公众演讲魅力形象》|《商务宴请中西餐礼仪》|《色彩能量与服饰搭配》|《职业化妆与扮靓技巧》
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杨路
礼仪培训·20年教龄
讲师驻地: 北京培训领域: 职业素养 领袖魅力授课类型: 幽默风趣|案例丰富|充满激情|实战演练专业经历:上海环球礼仪培训聘讲师北京雅致人生管理顾问公司总裁/首席讲师雅致人生服装服饰(北京)有限公司 CEO中华美女讲师网 创始人中华美女讲师团 女掌门八年惠普公司政府行业中国区销售经理五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师三年法国布尔公司客户销售经理美国领导特质分析PDP专业咨询师北京外企服务集团(Fesco)特约讲师亚太管理训练网授权培训师微软(中国)公司员工职业素养提升培训顾问三星电子公司员工职业化提升培训顾问出国访问团礼仪委培师
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华英雄
礼仪培训·17年教龄
讲师驻地: 上海培训领域: 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 沟通技巧授课类型: 幽默 互动 实战华老师简介礼仪、沟通专家 多家企业礼仪顾问多家企业沟通教练资深沟通专家、礼仪教练10年的沟通、礼仪宣讲经验兼及15年培训经验、企业顾问东方礼仪培训网首席讲师中国老师学院研发主任浙大继续教育学院客座教授上海交通大学成人教育学院客座教授华东师范大学免费师范生和研究生兼职导师上海罗星企业管理咨询有限公司高级讲师 【IMC】林伟贤实践家签约讲师中华讲师网品牌讲师永达汽车培训师2010年上海世博会沟通礼仪教练2009年被评为全球华人十大礼仪培训师2008北京奥运会礼仪训练师2006中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大*具潜力培训师成功在线邀视频直播讲师阿里巴巴特邀视频直播讲师上海金蔚文化发展有限公司高级礼仪顾问中国猎课网高级培训师上海新长宁教育培训中心特聘讲师
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