东莞ISO9001ISO14001内审员培训

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课程介绍

一、培训内容

第一讲: ISO9000基础知识及改版背景

第二讲: ISO9001:2015标准解析

(标准中对照讲解 2008版和 2015版的实施要点,及审核重点)

1. 2015版ISO9001标准要求改版重点

2. 组织的背景（理解组织及其背景、理解相关方的需求和期望、确定QMS范围、QMS及其过程）

3. 领导作用（领导作用及其承诺、质量方针、组织的角色、职责和权限）

4. QMS策划（机会和风险措施、质量目标和实现计划、变更的策划）

5. 支持（资源、能力、意识、沟通、文件化信息）

6. 运行（策划和控制、产品和服务要求的确定、产品和服务的开发、外部供应的过程、产品和服务的控制、生产和服务提供、产品和服务的放行、不合格输出）

7. 绩效评估（监视、测量、分析和评估、内部审核、管理评审）

8. 改进（总则、不合格和纠正措施、持续改进）

第三讲: ISO14001:2015族标准概论

1. ISO14001族标准的构成----产生及发展

2. 环境管理过程模式(PDCA)

3. 环境管理原则

4. 2015版环境管理体系的高阶框架 Annex SL + 环境体系要求＝ISO 14001：2015

第四讲: ISO14001:2015标准解析

1. 范围

2. 规范性引用文件

3. 专有名词和定义

4. 组织的背景（理解组织及其背景、理解相关方的需求和期望、确定EMS范围、EMS及其过程）

5. 领导 (领导作用及其承诺、环境方针、组织的角色、职责和权限）

6. 策划（威胁和机会相关的风险的应对措施、环境目标及其实施的策划）

7. 支持（资源、能力、意识、沟通、文件化信息）

8. 运行（运作的策划和控制、紧急事件准备与应变）

9. 绩效评价（监视、测量、分析和评估、内部审核、管理评审）

10. 改进改进（总则、不合格和纠正措施、持续改进）

第五讲: 环境因素识别与重大环境因素评估

1. 定义

2. 环境因素识别考虑的内容

3. 环境因素评价

4. 间接环境因素识别与评估

5. 环境因素评分标准

第六讲: 环境相关法律法规介绍

第七讲: 双管理体系审核活动

1. 双管理体系审核的分类-----定义/术语解析

2. 双管理体系审核的目的及准则

3. 内部审核与管理评审的区别

4. 内审员的选择及能力要求

内部审核阶段：

5. 审核启动阶段的活动

6. 现场审核的准备

7. 现场审核技巧实施指导

8. 编制、批准和分发审核报告及审核的结束

9. 不符合缺失的跟踪验证

二、培训特色：

1. ISO9001/ ISO14001基本知识的培训按外审员的预备知识培训的要求进行，保证学员基础知识有较大的提高。

2. 专业知识结合大量案例进行分析讲解，注重实务操作，使学员更好地学以致用。

3. 考试合格者，将颁发国家认可的专业资质证书。

任课老师

陶同初老师

内审员培训

SO9001、ISO14001、ISO45001(OHSAS18001)、QC080000、IATF16949、ICTI、SA8000等管理体系认证咨询培训师企业管理培训高级讲师企业管理流程改善顾问。咨询能力：陶同初目前是曼顿东莞公司、惠州分公司副总经理、广州分公司合伙人之一。曼顿公司课程研发主管。咨询管理风格：务实发展、创新超越。他精通各类管理体系的认证咨询辅导和培训，他能将管理体系有效运用到管理改善当中，为企业带来真正的效益！他精通的行业涉及到五金、塑胶、电子、家具、服装、印刷、化工、模具、食品，以及物业管理、贸易服务、学校教育等领域。多年以来，陶老师一直不断地鞭策自己学习，也从来没有停止过学习。陶老师深信，学习是每个人一生中重要的事情之一。只有吸取更多的成功经验和失败的教训，并真正做到学以致用，才会让自己真正地成长起来。陶老师为人和蔼可亲，平易近人，但在管理领域柔中有刚，水中有火。无论是在企业现场，还是在培训讲台，陶老师散出发无尽的管理大师和培训大师的气质，非常迷人。
曹招勇老师

内审员培训

专业资格：ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/TS1649/SA8000管理体系认证咨询师，企业管理培训大师，企业管理改善顾问师、管理项目整合高级经理，中山大学MBA咨询能力："招勇"之名，必将为企业招来管理勇士。曹老师目前是曼顿公司资深顾问师之一。他精通管理体系：ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、TS16949、SA8000和QC080000等，他能将管理体系有效运用到管理改善当中，为企业带来真正的效益。他精通的行业涉及到五金、塑胶、电子、家具、制衣、化工、建材，以及物业管理、贸易服务、学校教育等领域。曹老师的核心价值理念是:用企业现有的资源管理企业、追求的管理思路是把复杂的问题简单化。曹老师的成长经历：1.曾让曼顿管理公司派遣到日本接受过3年专业的日式精益生产管理教育训练，系统研修TPS，深得丰田生产方式精髓。2.拥有8年日资世界500强企业高管经验，曾成功策划与实施"十倍速"与"GMB"之路，取得了战略性突破。国内近10年推行日式精益生产管理咨询经验，对制造业各类企业管理问题有深入的研究。3. 现主持多个咨询实战项目，其主持之项目注重实际，且注重企业管理观念更新、过程与组织设计、管理工具的适切运用。强调实际技法，简单、实用、可操作。4. 多年研究和实践日式精益国内化的应用，全面梳理并剖解日式精益生产的12大模块，从各模块的项目确立、中项目、支援项目的结构延展，层层细剖，从核心要点到着眼点、实施要点的精准明确，强调3个归位即：角色归位、系统归位、工具归位，全面、系统阐述，剔除在日式精益生产理解及实施的误区，受到企业界广泛的认同与好评。曹老师研究的领域：1.组织精益化管理变革体系、精益品质保证体系、精益生产开发体系、精益生产成熟度评价；2. 价值流VSM咨询、生产布局LAYOUT设计、生产计划平准化体系、生产KANBAN拉式体系； 精益生产控制标准化体系、生产单件流0PF体系、快速换模SMED、TPS改善锻炼道场咨询辅导、精益6S、TPM体系、生产计划及物料管制（PMC）、精益班组建设体系。曹老师的培训与辅导风格：语言清晰、简明，能将理论知识和企业实际相结合，培训课堂气氛活跃，案例较多，得到客户高度认可。七年以上工厂实际辅导经验，曾独立辅导企业200家以上，辅导风格侧重实际。
杨养林老师

内审员培训

专业资格：国家注册QMS/EMS审核员；IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001(OHSAS18001)/QC080000/ISO13485/ISO22000咨询培训师、企业管理培训讲师；曼顿专职顾问师、资深讲师、北大在读EMBA；咨询能力：专业特长:1.精通各类体系：（IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001/QC080000/SA8000）认证咨询辅导2. 生产现场改善辅导和培训3. 公司流程优化咨询与辅导4. 品质管理课程培训5. 团队执行力6. 五大手册实战培训7. 中基层干部管理培训授课特点:拥有多年企业实战工作经验及企业管理咨询工作，授课用语通俗易懂，幽默风趣，擅于用生活化的语言表达核心的道理和方法，集专业、实战、幽默于一体，现场实操的深厚功底，能把枯燥的理论知识讲解透彻，简单易行，现场培训气氛活跃，让学员受益良多。坚持以从调研到教学到课后督导的方式，拒绝走过场，让学员真正体会到培训所带来的实际效果，为工作的改善提供了强大助力。